随着90后、00后成为家装消费主力军,过去那种需要东奔西跑、货比三家、烧脑比价比优惠的传统家装形式日渐退出历史舞台,取而代之的是整家定制这种可以根据业主个人需求定制,集实用性、多样性、系统性三大特点于一体的家装解决方案。作为整家定制赛道的创领者,欧派衣柜在探索整家定制模式的过程中,也逐渐意识到只有从消费者的切实需求出发,才是做好整家定制的不二法门。
2021年,欧派衣柜发布“高颜整家定制”战略和整家定制1.0,为定制家居行业的转型升级开辟了一条全新赛道,并成功引领整个定制家居行业从“全屋定制”时代加速迈进“整家定制”时代。
在整家定制1.0阶段,欧派衣柜推出了省时省力省心的一站式定制套餐——29800元高颜整家套餐,并迅速以极具竞争力的性价比席卷市场,打造了业绩增长的又一新支点。本质上来讲,整家定制1.0时代就是在全屋定制基础上做了品类的延伸,以产品的简单叠加与组合的套餐为主,以营销价格的组合为显著特点,但由于品类组合拼凑感明显、强制捆绑等诸多限制,专业度和服务能力还有所欠缺,同时还缺乏用户思维,并未能真正满足用户的整家消费需求,并没有给用户带来很好的体验感。
随后在经过一年多的终端试水和战略调适之后,欧派衣柜又发布了整家定制2.0,在整家定制2.0阶段其不仅找到了高颜的践行方向,而且掌握了整家定制的高颜密码——柜门墙一体化+场景化设计。
为什么欧派衣柜要强调柜、门、墙的一体化?首先,从消费者的空间需求来看,柜、门、墙在家居空间的视觉面占比最高,同时作为固装定制系统,它可以延伸至全屋六大空间,进而实现整家风格的协调统一和款式、效果的完美搭配。其次,从欧派衣柜核心竞争力的构建层面来看,在大家居赛道深耕多年的欧派,拥有自主的柜、门、墙全系固装定制生产线,且各细分品类都足够专业的领军企业。伴随着整家定制风口的开启,欧派不仅从集团战略层面打通了内部各事业部之间的品类融合壁垒,而且真正实现了欧派衣柜整家定制2.0的柜、门、墙一体化研发。
在提出柜、门、墙一体化设计的同时,欧派衣柜整家2.0同步提出了六大空间的场景化设计。在整家思维的框架之下,如果说“柜、门、墙一体化设计”,是欧派衣柜高颜整家定制的经线,那么单一空间的场景化设计,则可视为高颜整家定制的纬线。经纬交织之下,欧派衣柜的“高颜整家定制”的品牌定位被进一步夯实。同时,欧派衣柜也借此在高定赛道之外,为消费者找到了通往“高颜定制家”的低成本路径。
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