为做好活动开展，切实满足老百姓对小面额人民币及新币的需求，青岛银行临沂兰山支行明确工作措施，落实工作责任，通过张贴通知、电话预约等渠道进行新钞兑换宣传，在厅堂指定专柜作为小面额人民币及新币集中兑换窗口,切实提高兑换效率，确保客户能方便、及时兑换到零钞和新钞。

本次活动的开展，不仅为广大群众提供了优质、便捷的现金服务，进一步提高了广大群众爱护人民币的意识，从思想上树立正确使用人民币的观念，进一步提高流通中人民币的整洁度，还拉近了与客户之间的距离，充分展示了临沂兰山支行作为百姓银行的社会形象和责任担当。

下一步，临沂兰山支行将不断创新服务模式，丰富服务内涵，满足客户需求，助推暖心服务提档升级，切实提升服务质效。

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