为提升员工商务礼仪技巧,营造企业知礼守礼、专业高效的良好形象,23日下午,云南能投智慧能源股份有限公司(以下简称:云南能投智慧能源公司)开展了商务礼仪培训活动。培训邀请了中国民航飞行员、云南菲酌情深传媒有限公司董事长、我和我的祖国徽标公益形象大使、李小菲品牌代言人李菲授课。
人无礼则不生,事无礼则不成。规范的礼仪,是待人接物的基本素养,可以使个人言行在社会活动中与自身身份、地位、社会角色相适应,还可以塑造组织形象、有效传播沟通信息以及提高办事效率。李菲根据多年积累的丰富理论知识和实践经验,从服务礼仪、工作人员职业形象、手势礼仪、引导礼仪、商务会见礼仪、会议礼仪、办公室礼仪、餐桌礼仪、电话礼仪、职场人员语言礼仪等方面向员工传授了工作中常用的礼仪技巧。
培训过程中,李菲对员工仪容仪表仪态、在不同场合的言谈举止和会客接待时的握手礼仪、电梯礼仪、入座礼仪等细节都一一进行了标准规范的讲解,并通过亲身示范、案例讲解、现场互动等方式,让参训人员学习正确的站姿、坐姿和行走姿势,学习如何恰当地问候、介绍自己或他人以及如何进行有效的口头和非口头沟通,以帮助员工在各种场合下表现得体,保证工作顺利进行。
此次培训内容丰富,生动形象,互动性强,对提升员工自身形象和综合素养,推动企业树立良好的形象具有积极作用。参训人员纷纷表示,通过此次礼仪培训获得了许多实用的礼仪技巧,今后将遵循正确的礼仪礼节,把培训所得切实运用在工作场景中,展现有礼、得体的个人形象,为云南能投智慧能源公司建立专业、形象良好的企业形象贡献力量。
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