“请进来”。依托网点厅堂工行驿站，做好面向到店客户的反诈知识普及，积极开展反诈提示系列活动海报、反诈提示购物袋等资料和宣传品的发放。同时，结合“中国工商银行客户服务”公众号反诈专栏内容，通过小课堂、微沙龙等现场宣传方式，做好到店客户反诈知识普及，向消费者充分揭示不法分子电信网络诈骗惯用手法及特点，提升消费者金融知识素养；依托网点电子屏、柜面窗口等渠道，同步做好支付绑卡等重点业务的风险提示与反诈宣传，揭示电信网络诈骗危害，推进消费者防诈能力的提升。

“走出去”。工商银行大连分行各支行通过走访周边社区，利用活动创意海报向消费者科普“刷单返利”“虚假投资”“冒充客服”“征信修复”“信用卡”“贷款申领”五大典型高频诈骗案例，助力消费者守护好“钱袋子”。

此次活动是工行大连分行通过“跨界合作、场景共建”，推动工行驿站生态化建设、践行社会责任、落实金融消费者权益保护的有力举措。未来，工行大连分行将会持续与第三方机构进行更多主题、更多形式的消费者保护合作，发挥工行驿站优势，与社会各界力量共同携手提升大众反诈风险防范意识，共同保障和提升消费者权益，助力人民满意银行建设。

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