2023年，在国家“扩内需”“促消费”等战略驱动之下，各行各业持续复苏，酒店行业自然也不例外。其中，亚朵身为中高端酒店龙头，在今年三季度交出一份满意答卷，实现营收12.94亿元，同比增长93.1%。

如今，酒店行业集中度不断提升的今天，亚朵所取得的财务成绩，让业内人士看到更多可能性和成长空间。与此同时，亚朵酒店的商业模式持续进化，打造出日益进化的“第二增长曲线”，并不断提升自身的价值、体量，完善竞争壁垒。

对于亚朵来说，其零售业务对驱动整体业务增长起到了重要作用。从数据来看，今年三季度，亚朵零售业务增长态势明显，整体GMV达到3.02亿人民币，同比增长292%。其中，线上渠道销售增长尤为强劲，占整体GMV的比重提升至80%。在刚刚结束的双十一购物节期间，亚朵的场景零售业务第三方电商平台整体GMV超2.5亿元，较去年同期增长超600%，较今年618的1.3亿元的GMV也有超过140%的提升。并且，亚朵星球继续实力圈粉，斩获各电商平台枕头品类销量榜首。

洞察亚朵零售业务背后的商业逻辑，对于零售业态来说，想要触动消费者的消费意向，促使其产生消费行为，需要先解决消费者的信任问题。而亚朵在这方面有着天然的优势，其客户群体，皆对亚朵有着较高的品牌信任度和忠诚度。据悉，截至二季度末，亚朵的会员规模超5400万，这庞大的亚朵会员体系，是亚朵零售业态增长的有力支撑。

站在客户角度来说，每一次入住亚朵，都能够接触到亚朵零售，并且可以进行实际体验。而亚朵零售在线下场景的流量转化成绩，说明其零售业态给人的感觉好、体验佳，并从侧面衬托出亚朵在体验方面的建树。从这个维度来看，亚朵的零售业务与酒店业务之间其实是形成了一种闭环联系，彼此之间相互赋能，形成一种相互推动的合力。

当前，国内中高端酒店之间的竞争不可谓不激烈，尤其在酒店业务层面的竞争，可以说是进入了白热化阶段。在此背景下，亚朵酒店通过开启零售业务这一第二增长曲线，将行业竞争带到了更高的维度，在未来的市场竞争中抢占先机。

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