12月12日,由《理财周刊》主办的“2023上海保险行业发展论坛暨第十四届上海保险行业年度大奖颁奖典礼”在上海明天广场盛大举行。本届论坛以“回归本源,筑牢保障”为主题,携手来自保险行业的监管领导、专家学者、企业高管、媒体机构的专业人士,回归保障本源,聚焦服务实体经济,共谋筑牢社会高质量发展“安全网”的未来之路,进一步发挥保险的保障功能。作为行业凝聚共识、展示成果、探索发展的重要平台,五大类行业奖项也在现场重磅揭晓。
上海市保险同业公会副秘书长伍国良,复旦大学教授、博士生导师徐文虎,华东政法大学教授、博士生导师、华东政法大学保险法研究所所长李伟群,上海财经大学金融学院教授、保险精算系主任、金融科技研究中心主任曾旭东,上海财经大学教授、博士生导师钟明,华东师范大学经济与管理学部教授、博士生导师周延,上海立信会计金融学院保险学院院长徐爱荣,上海现代服务业联合会监事长、《理财周刊》传媒董事长陈跃,《理财周刊》总编辑汪标,以及来自太平人寿、平安人寿、泰康人寿、友邦人寿、平安财险、美亚财险、前海人寿、中意人寿、利安人寿的重要嘉宾出席了论坛。
从左至右:汪标、徐爱荣、李伟群、伍国良、徐文虎、钟明、周延、曾旭东、陈跃
为保险业可持续发展打下坚实基础
近期,国家金融监督管理总局发布了2023年前10月的保险业经营情况,数据显示,截至10月末,我国保险业原保险保费收入达到4.52万亿元,同比增长了10.1%。
伍国良秘书长强调:“回归本源,是要坚持保险的本质,即为社会提供风险管理和保障服务。在当前国内外形势复杂多变的情况下,我们要不断创新保险产品和服务,满足社会各阶层、各领域、各群体的多元化、个性化、差异化的保险需求,为保障民生、稳定市场、促进发展提供有效的保险解决方案。”
上海市保险同业公会副秘书长伍国良
《理财周刊》总编辑汪标也介绍道:“经历了3年的疫情,老百姓对理财有了更全面的认识。疫情前,大家更倾向于投资高收益率的理财产品;而疫情之后,大家则更加重视防范和化解风险。同时,老百姓对于健康和养老保障的需求日益高涨,对于资产管理和财富传承方面的需求也在快速增加,保险既是提供风险保障的重要工具,又可以用于资产管理和财富传承,因此,也受到了越来越多老百姓的青睐。”
《理财周刊》总编辑汪标
然而,保险业依旧是一个高度竞争的行业,市场的变化和风险的挑战时刻存在。立足新发展阶段,保险行业仍将不断创新、提高服务质量,加强风险管理和监管,持续提高核心竞争力,为可持续发展打下坚实的基础。
进一步推动保险业建立个人信息安全制度
随着网络信息技术的高速发展,处于数字化转型之中的保险行业在开展业务时,需要收集和处理大量的个人信息,如何合理使用并保护这些个人信息的安全,日渐成为筑牢保障“安全网”的重要一环。
随着一系列相关法律法规的出台,我国目前已形成了一套数据安全和个人信息保护的联动体系。保险行业获取的数据和个人信息体量大、范围广、种类多,更有可能直接关系到个人隐私和切身利益。因此,保险机构在数据安全和个人信息保护方面,面临着多种风险与挑战。
就“个人信息安全法规解读与保险实践经验”这一议题,华东政法大学经济法学院教授、博士生导师、华东政法大学日本法研究中心主任和保险法研究所所长、上海市保险学会副会长李伟群在论坛上进行了分享:“保护消费者权益中的重要一环是‘个人信息保护’。虽然《个人信息保护法》已经出台并实施二年,对于保险业务典型场景中所涉及到的数据安全与个人信息保护相关的一系列问题,还需要整个保险行业加以重视,同时,保险机构需要加强对相关法规和政策的学习与理解,并在实践中灵活运用,确保业务的合规性和持续性,切实有效地保障消费者的合法权益。”
华东政法大学教授、博士生导师、华东政法大学保险法研究所所长李伟群
五大类行业奖项隆重揭晓
论坛现场,第十四届上海保险行业年度大奖评选产生的五大类奖项也正式揭晓。
“本次颁奖典礼旨在表彰在保险行业中具有杰出贡献的企业和个人,他们为推动保险业的发展和创新做出了突出贡献。”《理财周刊》总编辑汪标说,“他们的努力和付出,不仅为保险业的发展注入了新的活力和动力,也为我国经济的高质量发展做出了重要贡献。
作为上海地区最具影响力的保险年度评选活动之一,由《理财周刊》举办的上海保险年度行业大奖评选已步入第十四年,从第一届评选至今,共计已产生九大类、近300个子奖项,较为全面地汇聚、展示了伴随上海保险行业共同成长的创新标杆、领军人物、先锋产品、杰出机构、模范服务,见证了上海保险业十多年来的发展与创新。上海保险年度行业大奖评选不仅为行业搭建起了一个凝聚共识、展示成果、探索发展的重要平台,也为推动上海保险行业高质量可持续发展做出了贡献。
为帮助普通大众选择合适的保险产品,助力保险市场和机构培育出更多让消费者信赖和满意的品牌,本届评选历经材料评审及组委会专家考核,层层筛选出了五大类共计14个子奖项。
其中,保险科技类大奖侧重评价参评项目在科技创新、数字化转型过程中所取得的成果;服务类评选则侧重评价参选服务的实用度、服务质量以及受众满意度,并考虑其在全行业的可复制度;人物类评选侧重评价参评人物的行业影响力、综合领导能力、社会责任与贡献;新媒体大奖则侧重评价参评新媒体的原创能力、内容质量、服务能力以及粉丝活跃度;产品类评选侧重于评价参选产品设计的创新性、保障性、实用性、风险控制度和市场反馈。
附:2023(第十四届)上海保险行业年度大奖榜单
保险科技类
前海人寿保险股份有限公司保险科技创新荣获保险科技创新年度大奖
服务类
太平人寿保险有限公司上海分公司暖心便捷服务体系荣获卓越客户服务年度大奖;中国平安人寿保险股份有限公司上海分公司智能保险理赔申请系统荣获领先智能保险理赔服务年度大奖;美亚财产保险有限公司美亚境外和顺保互联网团体旅行保险荣获安心境外旅行保险服务年度大奖;前海人寿保险股份有限公司保险服务创新荣获保险服务创新年度大奖
人物类
太平人寿保险有限公司上海分公司服务拓展部负责人张呈辉荣获上海保险行业卓越服务贡献人物大奖
人物类
泰康人寿保险有限责任公司上海分公司总经理王志宏荣获上海保险行业年度人物大奖
新媒体类
中国平安财产保险股份有限公司上海分公司新媒体传播矩阵荣获保险新媒体年度大奖
产品类
友邦人寿保险有限公司个人养老金保险产品荣获无忧个人养老金保险产品年度大奖;中国平安人寿保险股份有限公司上海分公司御享金越荣获财富传承保险产品年度大奖;中意人寿保险有限公司上海分公司中意一生中意终身寿险(分红型)荣获终身寿险产品年度大奖;利安人寿保险股份有限公司利安颐享年年养老年金保险荣获消费者喜爱养老保险产品年度大奖;美亚财产保险有限公司美亚尚美随享住院保医疗险荣获创新型医疗保障产品年度大奖;泰康人寿保险有限责任公司上海分公司健康有约荣获卓越健康保险产品年度大奖
注:同一类别排名不分先后,按获奖机构名称笔画排序
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