12月5日，国家邮政局发布数据显示，截至12月4日，我国2023年快递业务量突破1200亿件，创历史新高，折射出中国经济的稳定向好。快递业务大幅增长的同时，呈现出新的发展特点，大件电商渗透率逐步提升，越来越多的消费者选择在线上购买家电、家具等大件商品。今年双十一期间，天猫平台家装家居行业的806个品牌首小时成交超去年全天，京东家电家具产业带商家数量同比增长141%。

当大件快递成为行业新的业务增量入口，更多精密仪器成为运输对象，对快递企业的服务质量也提出了更高的要求。大件快递领导者德邦快递发挥直营优势，坚持送货上楼，贯彻执行“两进一出”，以科技赋能带来高品质的快递服务，为保障民生、经济发展作出积极示范。

大件快递连接千城百业，深耕行业助力商家业务增长

快递行业已成为中国城市中重要的基础设施，连接着供给侧和消费侧，对促进各行业的流通效率提升、激发消费需求释放，发挥着积极作用。伴随着人们生活水平的提升和电商的发展，消费者对家居、家电等大件商品的购买习惯趋向线上化，商家也逐渐拓宽业务领域，开始从B端销售向C端销售转型。在这个过程中，如何将大件商品平稳送到消费者手中，则考验着快递的运输能力。国家积极鼓励快递进厂，以提升产业链条各环节的流通效率，进一步优化资源配置，提高整体经济运行效率。一直以来，德邦快递专注大件快递领域，助力容桂家电、晋江鞋服、兴城泳装、许昌假发等多个产业带的发展，提供定制化服务，减少中转环节，大大提升了运输效率。

通过与德邦快递的合作，广东容桂家电客户解决了网点覆盖和送货上楼等运输难题，补足了大件家电快递在电商业务上的短板，助力销售提升，实现了从To B到To C的转变。德邦快递为福建晋江的鞋服企业量身定制了“服装全链通”服务模式，覆盖鞋服行业的供应链全场景，时效提升50%，助力鞋服企业降本增效；河南许昌，德邦快递与知名假发品牌瑞贝卡开展深度合作，将其产品发往欧洲等地，助力“中国制造”的假发影响力持续辐射全球市场。

亿量包裹时代，末端配送服务能力成为快递企业的竞争力之一，快递不上门等问题依然存在。德邦快递长期以来所坚持的60公斤内免费送上楼、送前电联，送货到家等服务备受商家和消费者的认可与青睐。这项服务既能帮助商家提升物流评分，更好地实现从To B到To C的转变，又提升了消费者网购的收货体验。此外，德邦快递还提供家具、晾衣架、跑步机等大件物品“送装一站式”增值服务，优化消费者“最后一公里的”消费体验。

一直以来，结合各地实际、与特色行业融合发展，德邦快递为客户提供定制化和专业化仓储供应链服务，为客户找到履约要求和成本控制的最佳平衡点。截至2022年底，德邦快递累计为约200个核心客户提供服务，业务年复合增速约100%。

大件快递“进村”，打通农村消费升级和农产品上行末梢循环

媒体报道显示，快递助力乡村振兴成果显著，农村寄递物流综合服务站已建成30.3万个，每天有1亿多件快递包裹在农村地区流动，在农产品出村进城和工业品下乡进村上，快递业发挥了重要作用。覆盖城乡、联通全国的物流业，是盘活中国产业链供应链这盘“大旗”上的关键一环。德邦快递积极响应国家乡村振兴战略部署、国家邮政局《“十四五”邮政业发展规划》，大力推进落实快递进村，积极实践乡村振兴。

在助力农产品出村进城上，德邦快递为云南鲜花、广东茂名荔枝、阳山水蜜桃、炎陵黄桃、陕西猕猴桃、赣南脐橙、烟台苹果、新疆小白杏、新疆西梅、若羌红枣等农特色产品量身定制运输及包装方案，提供从“包装-收揽-派送”的一站式服务，并推出产地直发、入住果园揽收等服务，大大缩短了配送时效通过不断打通农村物流“最后一公里”，德邦快递帮助越来越多的农产品走出大山销往全国及全球，帮助当地果农实现致富增收，为乡村振兴、区域经济发展注入新的动力。

在工业品下乡进村上，德邦快递持续推进物流基础设施下沉，扩大快递可到可派的服务范围，实现“快递进村”“村村通快递”，构建起城乡之间的资源互通桥梁。德邦快递将业务触角延伸到新疆等偏远地区，快递员穿越无人区在沙漠送快递的事迹被网友热议。截至2023上半年，德邦快递拥有末端网点 8986 个，乡镇覆盖率93.82%，参与农产品市场166个，构建起了乡村振兴“快车道”。

大件快递蕴藏“大气象”，科技加持为服务提速

近年来，快递业保持稳健增长势头，业务量实现从“年均百亿”到“月均百亿”的巨大跨越，已成为一个基于互联网、大数据的高技术行业，是信息化智能化的高水平行业。快递企业不断加大科技投入力度，升级自身的智能化水平，开启服务“加速度”。德邦快递也不例外。2022年，德邦快递在信息化方面投入48,123万元，积极探索物联网、人工智能技术，加快改进服务组织模式，从大数据应用到前置仓再到自动分拣设备，德邦快递将信息技术与智能设备与快递业深度融合，有效提升了快递的运输效率和服务质量。

南来北往，物畅其流。中国快递物流“加速跑”，是畅通民生幸福的“微循环”，也贯通了经济发展的“大动脉”。特别是一些大件快递的需求日益增长，不仅满足了消费者对高品质生活的追求，也推动了快递行业的发展。作为行业的一份子，德邦快递将始终坚持以客户为中心，持续修炼内功，发挥大件快递优势，以更优质的服务为人民的美好生活助力，为经济发展贡献一份力量。