以人为本,以服务为先,馨月汇树立行业榜样
作为母婴护理行业的开创者与领导者,馨月汇从2007年成立至今,为孕产妇提供月子健康管理、母婴护理、产后形体修复、心理疏导等照护服务,守着“一切为了孩子”的初心,坚持“一个月的关爱,一辈子的关怀”服务理念,已为超3万组高端家庭提供母婴照护服务,其中不乏吴京谢楠等明星客户。
馨月汇创始人曹伟先生表示:“以人为本,以服务为先,造福全国各地母婴群体,是我们的使命和责任。我们一直在努力成为母婴行业最值得信赖,最具社会责任感的企业,也努力让每一位员工有安全感、归属感、成就感。不以利为利,坚持以义为利,这是我们一直强调的经营理念,也是我们馨月汇人的态度。”
(馨月汇集团创始人曹伟先生)
馨护家100天关爱计划,长周期服务能满足更多孕妈需求
妇女儿童健康是全民健康的基石,孕产妇的心理健康不仅是每个家庭关注的焦点,更需要全社会的共同关注。国家卫健委发布《探索抑郁症防治特色服务工作方案》要求,将孕产期抑郁症筛查纳入常规孕检和产后访视流程中,由经过培训的医务人员或社工进行孕期和产后抑郁的筛查追踪。
馨月汇作为中国妇幼保健协会产后母婴康复机构管理委员会副理事长单位,此前不仅以独立物业、安防、房务、医护、专护师和膳食体系等保障母婴生活的安全健康,更为重要的是不断创新超越自己,首创三餐四点月子餐,现今推出馨护家100天关爱计划,服务包括医院陪护、月子会所入住、专护师住家服务多场景母婴护理需求,无需过渡,有效保障产妇的身心健康,解决现在白领人群结束产假快速返岗的顾虑。这也是重新定义新时代月子服务的创举。
王立华主任对馨护家100天关爱计划给与肯定:“馨月汇作为最早一批从事高端母婴护理服务机构,以高标准高要求服务敏感人群,坚持了16年,非常不容易。馨护家100天套餐的推出,一定程度上是月子会所发展的必然趋势。馨护家100天的服务不仅仅是提供所内服务,同时也是走进更多母婴家庭,对服务的要求和标准更高。馨月汇是在推动整个行业发展。”
(馨护家100天关爱计划启动仪式)
科技赋能母婴专护师,首创智护系统重新定义月子服务标准
今年10月,馨月汇集团旗下母婴住家服务品牌馨护家开发的智护系统在全国门店启用。这套基于人工智能研发的先进系统,包含智能语音交互、云端智库、专护师在线打卡、用户在线反馈等功能。这套系统也让馨月汇集团实现真正的穿透式管理,提前预判问题,解决问题,让月子服务更加标准规范。
“馨护家智护系统的诞生意义深远,构建了母婴护理产业智能化、数字化、远程化的市场护城河,为打造母婴医护健康管理全生态圈愿景努力。其中最重要的核心是以科技赋能母婴专护师。好的专护师,会得更多, 懂得更多,智护系统可以全方位提高专护师的技能,集团对专护师的监督功能,新生家庭与我们一样,可以实时了解妈妈和宝宝的生理变化,这让每一个选择专护师住家的家庭能得到更完善更高效的服务,也助力我们所有母婴专护师在自己的职业发展道路走得更远。”曹董如是说。
据悉,馨护家是母婴服务行业最早成立的住家服务品牌,专注为0-3岁婴幼儿提供高标准、定制化的住家护理服务。依托于馨月汇16年母婴护理服务运营体系以及职业化培训学校科学完善的培训体系,让从业人员掌握标准化、专业化、人性化的护理技能。智护系统的诞生,完全重新定义了月子服务标准。
坚持贯彻帮扶服务理念,传递家庭健康养育观念
馨月汇集团旗下上海馨月汇健康护理职业技术培训学校是中国妇幼保健协会的培训基地,学校研发了系列特色母婴护理和育儿早教课程,在原有母婴专护师培训基础上承载更多妇幼体系的培训需求,为30-45岁女性提供职业技能提升培养,每年对外输出母婴专护师及育婴师近2000人,还为学员兜底就业岗位。
曹董表示:“我们一直秉承着帮助一个弱势群体服务好另外一个弱势群体的宗旨,希望所有专护师能在馨月汇找到好的发展方向,更好的去服务我们的新生母婴群体,让每一位宝宝沐爱成长。付出,是生命的需要。始终忠诚于自己内心最善良的选择,始终怀着诚意之心利他之心,行利民之事。“
(馨月汇集团董事长曹伟先生与签约客户合影)
据悉,此次馨月汇与好孩子北京的联合,也是希望在共建母婴生态圈,共享母婴门店渠道资源优势,发挥人的优势,让更多高端母婴家庭能享受到百天关爱计划,让更多孕产妈妈受益,拥有更健康的亲子生活。
(馨月汇与好孩子签订战略合作备忘录)
16年的光阴,是婴儿从咿呀学语到充满美好的花季少年,是绿树从幼小树苗变得郁郁葱葱的向上之路,也是一个新生品牌从筚路蓝缕走向欣欣向荣的成熟之路。馨月汇作为母婴护理行业领导品牌,扎根上海,已辐射至全国,未来也有望继续扩大版图,以连锁之姿造福广大母婴群体。
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