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新钻石十年|陈孝钦:把一件事做到极致

新钻石十年|陈孝钦:把一件事做到极致
2023-11-22 18:29:43 来源:今报在线

当前无人经济风起云涌,无人自助产品在生活场景中的应用如雨后春笋般涌现,而无人自助台球更是在这波浪潮中独领风骚。11月17日,小铁台球创始人陈孝钦先生受邀参加上海“新钻石十年·国牌崛起高峰论坛”,讲述了小铁台球的初心与发展。

陈孝钦讲到:“把一件事做到极致,胜过把一万件事做得平庸。”这不仅是对小铁台球品牌的精准概括,更是对无人自助台球行业的深刻反思。无人自助台球风评呈现两极分化的状态,究其本质在于“真正的无人自助球房”大多数品牌无法实现,而小铁台球就是这极少数。自创立以来,小铁台球始终坚守企业愿景——“一颗让3亿人快乐的台球”,倾注心血研发技术,以极致技术和极致服务为品牌核心为行业树立标杆,打破了平庸的枷锁,扭转了自助台球行业风评。

小铁台球作为无人自助行业独角兽,在行业深耕9年,总部200多名员工中技术人员占比50%,技术研发投入超千万,这是其他自助台球品牌无法比拟的优势。小铁台球之所以能独步天下,皆因对技术、服务的无止境追求。作为3.0自助台球开创者,通过物联网、人工智能、AI算法等技术实现了球房智能化运作和管理,颠覆了传统台球行业的固有模式。从选址、装修、物料、培训、推广等各个环节都有专业运营团队全程陪跑,秉持“利他原则”为服务商持续进行软硬件技术迭代升级,并通过IP联名、举办全国赛事、与美团抖音合作等措施精准引流赋能门店,此举更是彰显小铁台球对服务的极致追求,亦显露出其对行业深厚理解和远见。

在论坛中,陈孝钦表示:“品牌的核心在于价值,而价值的源泉在于产品和服务”。小铁台球追求的不仅仅是技术的卓越,更是对服务的极致追求。”正因如此,小铁台球在软硬件技术迭代的同时,更注重倾听服务商内心需求,主动进行服务升级。这种理念的创新,为行业带来了新的生机和活力。

小铁台球创始人陈孝钦

作为无人场景独角兽,未来之路,确定无疑。小铁台球将锚定产品赛道,聚焦服务升级,继续以专业运营团队全程陪跑的姿态,专心把技术和服务做到极致,为消费者提供极致的产品体验,为行业和社会创造更多价值!

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责任编辑:kj005

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