决策是企业制定战略目标的基础,对企业发展产生重要影响。一个好的决策对于企业的未来发展至关重要,因此管理者应该具备科学的决策思维。科学的决策思维是制定好的决策的重要保障。管理者应该具备严谨的思维、全面的分析和科学的方法,以提高决策的质量和效益。
决策的方法
(一)活动方案生成方法
1、头脑风暴法
为了确保预测的准确性和可靠性,需要邀请一定数量的专家,对预测对象的未来发展趋势及状况进行评估和判断。在专家会议上,通过面对面的信息交流和思维共振,可以产生组合效应,进行创造性思维,从而在较短的时间内取得较明显的成果。专家的人选和对会议的精心组织对于会议的效果至关重要。一般来说,专家小组的规模以10~15人为宜,会议时间以40~60分钟为佳。
2、德尔菲法
德尔菲法是一种依赖于专家们背靠背发表意见的方法,专家们各抒己见,管理小组对他们的意见进行统计处理和信息反馈。通过几轮循环,使分散的意见逐步统一,最终达到较高的预测精度。然而,这种方法也存在一些不足之处,例如时间较长,费用较高。
3、强迫联系法
该方法的基础在于建立无关观点与目标之间的联系。目标之一是固定的,而其他目标则可随机选择或从名单中选择。参与者需要找出尽可能多的方法,将固定目标与随机选择的目标联系起来。这种联系的强制性有助于产生许多新的方法。
(二)活动方案评价方法
1、定量评价方法与定性评价方法
定量指标具有明确、直观的特点,通常以货币金额、产销数量、完成比率、完成阶段等方式来表示。定量指标的优点在于可以制定明确的评价标准,实际绩效衡量时可以计算出该指标的实际值,通过量化的表述,评价结果给人以直接、清晰的印象。然而,由于不是所有反映方案水平的因素都能够量化,因此需要设计定性指标来反映这些因素。因此,评价指标的选择应包括定量指标和定性指标,并遵循定量指标与定性指标相结合的原则。
2、财务评价方法与非财务评价方法
在传统的财务评价体系中,我们主要关注的是那些可以用货币单位来衡量的财务指标。然而,随着时间的推移,非财务指标的重要性逐渐凸显出来。例如,当我们在评价一个企业的运营方案时,产品质量、技术进步、生产效率以及市场占有率等指标,对于最终决策的全面性和准确性具有至关重要的影响。因此,我们需要对非财务指标给予足够的重视,以确保我们的评价更加全面和准确。
3、动态评价方法与静态评价方法
决策评价指标体系应保持相对稳定性,包括指标内涵、数量和体系构成等方面。随着企业运营环境的变化,决策评价体系也需要进行相应的调整。因此,绩效评价体系具有明显的动态性特征。
三、选择活动方案的评价方法
在确定性决策中,管理学上通常会采用微积分、线性规划、非线性规划、排队论等数学方法来对备选方案进行优化选择。通过这些数学工具的应用,可以帮助我们更加准确地评估各个方案的效果,从而选择最优的方案。在决策过程中,我们注重数据的分析和处理,以及严谨的逻辑推理,以确保最终的决策是合理、科学、有效的。
(一)决策树方法
以树形图来辅助进行各方案期望收益的计算和比较。
(二)机会评价框架
创新和创业项目中决策最常见的方法,评价对象具有创造性的机会。
蒂蒙斯教授认为创业者应该从行业和市场、经济因素、收获条件、竞争优势、管理团队、致命缺陷问题、个人标准、理想与现实的战略差异八个方面评价创业机会的价值潜力,并围绕八个方面形成53项指标。
在制定决策时,管理者应该充分考虑企业的内外部环境、资源状况、市场竞争情况等因素,进行全面的分析、比较和评估,以确保决策的科学性和合理性。决策是企业发展的重要环节,管理者应该充分重视并不断提高自身的决策能力和水平。通过科学的方法和思维,制定出更加科学、合理、有效的决策,以推动企业的持续发展。品誉咨询助力企业解决“内忧外患”,推动企业健康持久的发展!
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