如今无人经济风头正劲，其中小铁无人自助台球更是一匹黑马，引来行业内的高度关注。在2023年11月5日的宁波之行中，小铁台球创始人陈孝钦与知名台球博主焦凯围绕“跳出舒适圈，服务再升级”进行了一场深入的交流。

小铁台球创始人陈孝钦

在对话中，陈孝钦先生首先就小铁台球的项目历程、优势和未来布局进行了介绍。作为无人自助独角兽企业，小铁台球拥有9年无人自助设备开发运营经验，其团队成员均来自华为、深信服等名企，首创的3.0自助台球全屋智控技术让门店管理轻松高效，切实做到降本增效。3个月成为行业头部，8个月达成千店里程碑，小铁台球的发展速度令行业惊叹。

焦凯作为一个敢讲真话的台球人，好奇的问道：“已经做到行业头部，为何还要继续升级？”面对他的提问，陈孝钦先生从容应对，他表示：“只有当合作伙伴们的利益和需求被充分考虑了，他们才更愿意合作。”小铁台球一直以来都秉持“利他原则”，为服务商门店进行软硬件升级和提供各种补贴政策，并通过开设小铁学院、联合台球协会举办全国赛事、IP联名，与美团、抖音等本地生活服务平台合作等进行精准流量推广，尽其所能为门店赋能。走出舒适圈，敢于求新求变；笃行正确之事，让科技成就未来。陈孝钦用实际行动做出了对小铁台球文化中“成长型思维”和“科技有为”的诠释。

小铁台球创始人陈孝钦

在焦凯看来，小铁台球能在极短的时间内做到行业头部，不仅因为技术上的优势，更是因为其对服务的极致追求。以人为本的服务理念，使得小铁台球在各个环节都充分考虑到加盟商的需求，服务的持续升级无疑为加盟商门店赋能，让他们在小铁找到归属感，从而构建起更加健康的合作伙伴生态链。

小铁台球立足高远，不仅追求技术极致，更致力于服务升级。陈孝钦表示，小铁台球作为无人场景独角兽企业，未来将洞察各方需求，改变惯有观念，不断升级服务，继续秉持“利他原则”带领数百位服务商向着万店品牌的目标继续前行！并且时刻保持大企业责任与担当，不遗余力的助力中国台球文化事业加速发展，为行业和社会创造更多价值！

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