品质消费升级下，人们对厨居生活提出更高需求。集成灶作为厨居生活创新品类，凭借集烟机、灶具、蒸烤等多功能于一体，而深受广大消费者的喜爱。作为集成灶领域的先行者，美的专注集成厨电研发、制造，致力于通过技术研发，持续提升消费者厨房烹饪体验，改善厨房空间环境，消除油烟危害，开启健康厨居生活新方式。

创新技术研发，引领行业革新进化

美的集成灶产品集吸油烟机、燃气灶、消毒柜、蒸箱、烤箱等多功能于一体。针对传统吸油烟机技术进行创新升级，美的推出搭载多项净烟科技的新一代无烟感系列集成灶产品，引领行业首次发明蒸汽洗集成灶。

美的率先提出“无烟感”概念，蝉联油烟机的三项吉尼斯世界纪录，包括以296.39米烟管挑战“世界最长的吸油烟机烟管”、以“最快吸尽150m³空间内烟雾的吸油烟机”、“灶前油烟PM2.5浓度最低的吸油烟机”。美的油烟机科技成为行业标杆，并为无烟感集成灶提供强大技术支撑。

据悉，美的集成厨电产品主要涵盖四大场景智能套系，包括：悦家集成套系Y36+XQ30、缤色集成套系SP3+XQ50、轻净集成套系LS3+LX30P、元气集成套系TX05+TX75PRO；其中，美的无烟感集成灶系列产品，包括 D11、D15、SP3、TX05、J10、J20、J30、J50等；美的随烟感集成灶系列产品，包括Y36等；美的凉风感集成灶系列产品，包括K36等；美的顶侧双吸集成灶系列产品，包括LS1、LS2、LS3、LS5等。

近年来，美的在集成化厨电领域的创新发展有目共睹，不断带给厨电市场新惊喜。在无数创新科技研发的背后，离不开美的智能化工厂的强大后盾。在集成灶领域，美的以世界级“灯塔工厂”标准，于2021年起规划分期投资50亿元，打造美的邯郸智能厨电产业园，用数智科技缔造引领行业的品质标准。通过软硬件一体的工业系统，实现高精度柔性定制，精准快速的呈现领先行业的品质与效率。美的洞察市场需求，探索产品迭代走向，提升自研工艺、引入汽车行业先进工艺应用集成灶产品中，蒸烤内胆、烟道风箱采用KUKA机器人焊接技术，达到奔驰汽车焊接水准；630吨位智能冲压设备、数控激光切割机、数控折弯机、数控剪板等设备，让每一次操作都不差分毫。实现由制造转向“智造”的高维度升级，实现产品性能的突破升级。

卓越品质服务，打造健康厨居新体验

在售后服务方面，美的为集成灶产品用户提供金保姆无忧售后服务，承诺提供完全免费的维修包修、包退、包换，即国家“三包”政策。此外，凡通过官方认证渠道购买美的集成灶的用户，均可享受免费6年包修、免费改造厨房局部、免费公共烟道打孔、免费设计、免费拆除旧机、免费测量、免费送货到家、免费安装等多项免费服务。

同时，美的集成灶还推出“1+N”专属管家式服务， 从勘察、购买到安装，1V1专属群对接，1位专属管家+N个领域（销售、工程师等）人员高效协同、24H积极响应服务、实时了解安装进度、全流程可视；随时解答售后疑问、快速沟通；提供高效协同、快速沟通、专业监理的一站式省心、放心服务体验。

此外，美的集成灶率先在行业推动支撑未来30亿体量的DTC模式，工厂直发入户，全国统一定价无中间商赚差价；以用户为中心，以最高效率触达和服务用户；依托全品类套购优势，为用户提供一站式解决方案；同时，美的集成灶启动“百万创富”选商计划，截至2023年底，美的集成灶专业店1500多家，持续引导经销商入驻KA卖场、建材家居商圈。

作为集成厨电行业的引领者，美的秉承“厨房重构，一套就够”的理念，持续引领行业创新发展。数十年来，美的不断突破创新，凭借尖端科技智造，带来颠覆性的集成厨电新品，屡次荣获行业大奖，同时不断提升售后服务品质体验，持续引领产业变革升级

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责任编辑：kj005