为进一步加深校企合作,实现校企联动、协同育人,促进企业与高校优势互补、促进教育链、人才链与产业链、创新链有效衔接,充分发挥校企双方优势,11月12日下午,郑州大学市场营销专业近50位学子在郑州大学市场营销专业系主任万宇艳,市场营销专业教师谢丽的带领下前往郑州普瑞眼科医院进行参观学习!

参观过程中,郑州普瑞眼科医院执行院长黄为院长、客服部刘美主任等医院相关同事介绍了我院的发展历程、诊疗项目、发展规划、医院布局、科室分类、仪器设备、办公环境等……参观过程中、同学们与现场负责引导的同事进行积极互动,遇到有疑问的问题及时沟通交流,现场老师一一进行讲解,同学们受益匪浅。随后一行人在学术报告厅进行培训学习并总结。

会议开始,郑州大学市场营销专业系主任万宇艳老师,对此次的观摩学习表达了感谢之情,万宇艳老师表示:‘非常感谢郑州普瑞眼科医院院领导的接待和陪同讲解,在此次的学习交流中,受益匪浅,此后双方将在人才培养、实习实训等方面进行深度合作。学校将充分利用自身的教育资源,为企业提供优秀的人才储备和教育支持!’

郑州普瑞眼科医院执行院长黄为院长,现场为广大学子进行《认知世界与营销之道》的培训,黄为院长表示:‘医疗服务的目的就是了解需求,满足需求。医疗服务产品是用以满足病人健康以及与健康相关的一系列需求的事物,包括专家团队、医疗技术、服务流程、就医环境、医患沟通、健康咨询、质量保证、生活照顾、费用的合理性、科普宣教等。患者至上,服务创造价值!’

此后,客服部刘美主任,为大家讲述了如何用优质的服务打造有温度的医院,并从患者需求、患者反馈、服务规范、服务礼仪、沟通技巧等方面为大家进行讲解培训!

培训最后,郑州大学市场营销专业教师谢丽为本次参观学习进行总结发言,谢丽教师表示:‘非常感谢郑州普瑞眼科组织的此次参观学习之旅,通过这次学习,收获颇多,增强了学生的学习能力和实践能力,此次参观学习,能够让各位学子更加清晰的认知到自身的不足之处,在以后的学习中取长补短、学以致用,希望今后还有更多这样的学习交流的机会!’

此次参观学习,旨在促进双方资源共享、优势互补,推动学校教育与企业实践相结合,为社会培养更多优秀人才,同时也为企业提供更多具有实践经验和创新能力的人才储备。郑州普瑞眼科医院作为郑州大学实习交流基地,未来将继续开展产学研合作项目,以及组织双方的学术交流活动。这将为学生提供更多实践机会,培养他们的实际操作能力,进一步提升学生的就业竞争力。

郑州大学和郑州普瑞眼科医院将秉承合作共赢、互利互惠的原则,不断深化合作,共同推动校企合作模式不断创新,为社会培养更多的高素质人才做出更大的贡献。

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