济南高新区人民医院(简称“高新区医院”)作为济南高新区首家按照三级规模规划的综合性医院,在规划新建之初就对标新一代诊疗服务需求打造,医生站、护士站、收费站、药房、住院部、档案室等业务场景布局全面,因而在可用性、灵活性、安全性、扩展性、运维成本等方面,对IT基础设施提出了很高的要求。
安超云基于对医疗行业的深刻理解,依托安超云桌面软件(安超DT)、安超云操作系统(安超OS)等产品组合,在采用专有云融合架构的条件下,助力高新区医院构建了跨院区、跨部门、跨场景的智慧医疗桌面云平台,以最小初期投入、最低持有成本,支撑全院200+云桌面稳定、高效、安全运行,提升系统敏捷性90%,并实现“数据跟着医护走”,通过随时随地灵活安全办公的极致体验,不仅极大地简化了IT环境复杂度和运维成本,更大幅提升了医护人员工作效率和患者满意度,为高新区医院打造高水平旗舰医院夯实了基础。
让我们一起详细了解高新区医院的桌面云部署故事!
数字化医院,IT是支撑
济南高新区人民医院将以“质量建院,科技兴院,人オ强院”为宗旨,以持续提升服务对象满意度为目标,致力于把医院打造为以医疗为主,兼有科研、教学、培训、预防、保健和康复等重要职能的综合性三级甲等医院,而信息化技术是完成这一使命的支撑力和保障:
支撑跨场景诊疗:基于工作需求,医生、护士及院务管理人员需要在门诊、急诊、住院部等不同场景按需切换办公,亟需建设新一代IT基础设施,来破解传统PC终端强绑定、数据无法灵活漫游的痛点,提升IT对诊疗服务和院务管理的支撑力。
新一代IT升级:新建院区场景完整、科室和区域细分精确,桌面终端如果采用传统PC就必将面临每次采购带来的不同型号、类型的复杂堆叠,上线新系统还需要集中解决兼容性痛点,影响医护及院务管理人员的工作效率,也不利于提升患者满意度,必须寻求更为敏捷、稳定、高效、安全的新一代基础设施。
减轻运维压力:传统的医院IT基础设施,往往很难利用统一云平台界面进行一站式管理,无论是日常运维还是遇到终端故障时,不仅对IT部门的人力、精力占用极大,更对业务连续性存在潜在的损害。
保障数据安全:医院诊疗业务属于高频场景,日常将沉淀大量数据,传统PC的使用强调人机绑定,医护人员跨场景流动时,数据查询、使用、归档的便捷性得不到保障,涉及患者隐私的信息也容易在终端上留有痕迹,无法保障数据安全,亟需依托数据不落地、灵活可流动的桌面云,来承载前端业务办公场景。
新一代VDI,确保数据零丢失
安超云为高新区医院打造了依托安超DT、安超OS的整体解决方案,成功构建新一代桌面虚拟化架构(VDI),并在业务网段部署桌面云,前端为每个用户分配一台专属虚拟桌面,后台则实现了统一界面管理,在满足随时随地弹性办公需求的前提下,大幅提升系统敏捷性90%,降低IT总持有成本20%,确保数据0丢失,同时有效增强IT基础设施的弹性,在扩展与故障修复场景下,可实现新桌面分钟级极速上线。
在桌面应用方面,安超的镜像功能可以帮助用户快速地部署从系统到应用软件的整体桌面系统,减少单个桌面的应用部署管理成本,通过安超云HA、VMotion等功能也进一步保障了桌面系统的可靠性、可用性。
在桌面数据存储方面,采用最新安超软件定义存储(ArStor)方案,依托ArStor独有的安全机制和技术优势,支撑高新区医院200+桌面的高性能稳定运行。
在网络安全方面,安超云搭建的VDI架构可实现各桌面业务组间的通信,其安全防护等级完全对标传统物理架构防护等级,基于按需配置的隔离规则,保障业务全流程合规,符合各级监管要求。
现代化医院 数据跟着医护走
桌面云完成部署之后,高新区医院在成本可控的前提下真正实现了随时随地登录桌面系统调取数据,让现代化的大型医院实现了数据随时获取,问诊、住院更为方便:
灵活诊疗办公:真正做到“数据跟着医护走”,医护及院务管理人员可以在门诊、急诊、住院部、实验室等任意地点,使用瘦终端登录用户桌面系统,便捷调取和使用专属数据。
全方位安全防护:将患者档案、影像结果、处方信息等数据集中保存在数据中心,遵循桌面安全策略,严格控制外设的使用,实现“数据不落地”。医护及管理人员退出桌面云后可确保终端不留痕,消除数据驻留本地PC风险。
快速极简运维:桌面云界面友好、标准化高兼容部署,终端使用可迅速上手,提升医护诊疗效率的同时,也无需大量IT人员进行现场维护。新增用户可在几分钟内完成新桌面的设置,遇到故障时IT人员也可以足不出户通过镜像克隆,快速分配一个新桌面给用户使用。
IT降本增效:若独立用户使用的应用需要调取更多计算资源、物理存储资源不足,或遇到新增人员或新业务上线等情况,IT部门无需新增采购,就可以通过转移闲置资源、ArStor横向快速扩展的方式快速解决,依托提升资源利用率、减少业务停机损失等方式,大幅提升医院IT基础设施建设与持有性价比。
济南高新区人民医院表示:在项目建设全周期中,我院与安超云的合作是非常成功的。安超云作为国内一流的服务商,不仅深刻理解和精准满足了我院新一代IT基础设施的建设需求,更为IT部门、医护人员、管理人员提供了比传统PC更优质的体验,其团队专业性、服务响应速度更是超出预期。我院将继续深化与安超云的合作,为跨院区更大范围的桌面云部署做好准备。
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