为什么推荐企业管理者用企业微信进行客户管理？7大优势你需要知道！

优势一：不用担心销售离职带走客户了。

很多企业过去都通过个微进行客户联系，大量客户资源和资料信息都沉淀在销售个微里，一旦出现员工离职情况，意味着沉淀在Ta个人微信中的客户面临流失，这是企业使用个微的最大弊端。

使用企业微信，完全没有这个烦恼。

现在，使用企业微信，客户资源是属于企业的。销售如果从企业离职，那么销售名下的客户资源和信息全部都属于企业，无法销售被带走，还可以快速一键分配已离职销售的客户资源，由在职员工直接继承，确保客户得到有效跟进，不会被员工离职影响客户沟通。

优势二：不用担心销售私单飞单和其他风险了。

部分企业会通过为员工提供工作手机、工作微信的方式来规避风险。但使用工作手机也并不能实现有效管理。

管理者依然无法了解销售的沟通细节，很容易出现如私单飞单，如销售删除和客户的聊天记录、甚至直接删除客户、或者辱骂客户的风险情况，销售如果使用个人微信，管理者往往要到给公司资产和声誉造成严重损失，才能发现问题。

现在，使用企业微信，不需要担心销售私单飞单，也不需要担心销售不文明不规范沟通，通过企业微信，销售所有聊天内容均可进行存档管理，记录员工与客户的聊天情况。

同时，也支持公司对员工行为、员工对话内容进行质检，同时可通过风险管理限制不文明词汇发送，全方位守护企业。

优势三：管理者可以准确了解销售沟通进展了。

在过去，除了看业绩签单结果，管理者并不能准确了解销售的工作进展，也不能了解线索的跟进情况和客户转化卡点，销售的每日工作对于管理者更像是黑盒，不能了解真实情况。

现在，使用企业微信，管理者可以清晰准确地了解业绩全盘以及某部门、某销售的具体业绩情况，了解客户沟通跟进进展和转化数据，并且通过可视化BI报表迅速掌握关键数据信息，及时了解线索获取、客户沟通、客户转化、客户服务、客户运营等多维度的数据信息，辅助管理者科学决策。

优势四：使用企业微信做营销群发更简单了。

使用企业微信做群发，十分方便，员工只需要在后台设置好群发内容和信息，销售点一下就能向全体客户发送统一的信息，避免员工编写内容失误和繁琐重复进行的发送动作。

还可以由运营人员整理出吸引客户点击的营销内容，销售可以很简单地完成朋友圈和私聊群发任务，既可以对全部客户进行一件发送，也可以根据标签筛选进行精准群发，不需要销售自己想内容，执行起来也很方便。

同时配合企业微信官方服务商尘锋的雷达提醒功能，销售可以快速了解到客户有没有点击素材，可以在客户对产品感兴趣的时刻及时联系客户，通过企业微信可以帮助企业节约客户运营成本，提高营销转化效率。

优势五：企业添加好友数量没有限制了。

使用企业微信添加客户，数量没有上限（企业可以按需扩容），单个企业微信账号可以添加20000（2万）个好友，是微信的2倍。

优势六：客户信息和沟通记录可以永久留存了。

使用企业微信，企业可以永久记录客户的信息和沟通记录，不必担心切换设备导致沟通记录流失。通过企业微信，管理者和负责客户的销售可以准确了解客户的历史沟通信息，以及客户的沟通情况。同时企业微信拥有完善的信息权限设置，企业可以按需设置客户信息查询查看权限，确保客户资产安全。

企业微信官方服务商尘锋，基于企业微信的【会话存档】功能，在此基础上再次开发，通过尘锋SCRM可以帮助企业管理者分析员工及客户的会话情况，形成可视化报告，管理者再也不担心客户信息和记录消失的情况。

优势7:企业微信可以有效防止群聊骚扰，提高社群运营效率。

如果是个微群聊做客户运营，有人发广告需要群主手动踢出，使用企业微信可以有效防止群聊骚扰，自定义配置全面的放骚扰规则，如果有用户违规发言，可以自动踢出，提高使用社群进行客户运营的效率。

除此之外，企业微信还有很多开放功能，尘锋作为企业微信官方服务商，SCRM行业领军企业，尘锋SCRM可以帮助企业实现更多精细化的运营服务，比如前文中提到的自动化线索分配管理，营销群发提效、营销雷达识别客户意向、会话存档分析、销售业绩分析等功能，均可以通过尘锋SCRM实现。

现在尘锋SCRM已经累计服务了超30+行业、1,0000+企业，是众多企业降本提效，实现精细化客户管理的满意之选。

了解完这7大优势，也真心建议还没用企业微信的老板们赶紧用起来！

免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。

责任编辑：kj005