10月9号早晨9:40，一辆运送装修材料的电动三轮车，临停在平潭金地·天逸小区北门岗亭处，突然发生电瓶自燃。门岗值班秩序员魏文争发现后，第一时间呼叫巡逻岗支援。一旁的工程人员郭建在听到对讲机发出支援请求后，火速到达现场配合扑灭火情，整个扑灭过程不超过3分钟。物业服务人员的迅速反应，最大限度地减少经济损失，受到业主们的点赞。事后，车主也手持“排忧解难，真情服务”锦旗来到金地·天逸物业服务管理中心，为物业点赞。

据了解，门岗值班秩序员魏文争在发现火情后，迅速启动应急救灾流程，通过对讲机通知主管、领班和所有机动人员赶到起火现场进行处置，“得益于平时的处置演练，以及对各个出入口进行重点监控。我们对这次突发事件的应急处理配合得很好，火情控制得也很及时。在业主收到通知赶回前火就已经灭了。” “我们一分钟左右就到达现场了，工程部和秩序部的人员一起上阵。平时会针对火灾进行培训，对现场燃烧物也进行了分析评估，在确保安全的情况下，我们进行灭火，尽可能减少业主的损失。”参与救火的工程人员郭建说到。

因处置及时，着火三轮车没有引燃旁边车辆，也没有造成其他经济损失。事后保洁部也第一时间清理了灭活现场，最快速度恢复原样不影响业主出行。据物业经理熊晗介绍：“金地物业一直坚持‘预防为主，防消结合’总方针，长期重视消防的‘四个能力’建设，定期在小区内开展消防演习并对广大业主开展消防宣传培训，接下来，金地物业也将不断加强和完善小区内电动车及充电场所的消防安全管理，把好消防安全方向舵，切实保障居民生命和财产安全。”

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