2023年10月,业内领先的产业园区运营服务商“中南产服”官宣品牌焕新,正式升级为“因大产服”,英文名称“Industry Link · Service”,寓意“链接产业,服务赋能”,构建无边界产业发展新生态。
经过五年发展,目前的因大产服已布局全国80余个城市,运营120+产业园区,服务10000+家企业,服务规模位居行业前茅。本次品牌焕新,不只是企业形象的更新,更是因大产服步入全新发展阶段之后战略和理念的升级,一方面是行业新趋势下顺势而为,拥抱变化的选择,另一方面,也蕴含着因大产服对于园区运营赛道的深刻思考和重新定义。
一、服务理念升级——从企业服务到产业服务
结合因大产服的发展历程看,这次发展理念背后凸显的是因大产服“先做升维,再做降维”的发展路径,以及从过往企业服务到现在开始致力于基于产业发展逻辑的产业综合服务。
“升维”是因大产服依托其过往服务万家企业的经验沉淀、固化与服务产品封装、验证,再结合产业研究与产业需求,升维成“产业服务”。
“降维”是指,因大产服会从产业发展的竞争态势和最终形态出发,为特定产业的企业直接在产业层面提供业务和管理赋能,做好产业发展配套,例如利用因大产服全场景服务资源为营销导向型产业企业提供市场对接与渠道推广服务,加速塑造企业竞争优势;再如基于产业数字化发展需求提供智慧园区和企业数字化改造方案。
二、服务体系升级——从“2+4+6+N”到产业发展集成服务
过去的“2+4+6+N”产品体系代表的服务逻辑是企业先有明确的需求,再由因大产服提供一对一的服务,代表了因大产服第一代服务理念——“基于企业需求匹配服务”。
附图:2+4+6+N产品体系
这次升级,因大产服提出产业发展集成服务,有两方面的内涵:
一是因大产服要打造“赋能中国制造发展的集成方案提供商”,通过将各类服务集成为一揽子解决方案,升级提出“四纵七横产品矩阵”,更好的为客户提供一站式服务。
二是因大产服要基于产业发展痛点提前诊断和识别产业内企业的潜在服务需求并主动提供服务,即因大产服第二代服务理念——“从产业发展的角度主动识别企业需求”。为此,因大产服会在每个园区绘制两张图。一张图是“产业发展图”,标注园区产业细分领域、发展阶段、特点与发展需求等;另一张图是“企业发展图”,标注企业所处发展阶段、特点与发展痛点等。通过产业与企业发展态势感知,更好的诊断服务需求,并输出定制化的解决方案。
附图:四纵七横产品矩阵
三、服务生态升级——以“链接”塑造无边界服务生态
“Industry Link · Service”的“Link”彰显了因大产服的“链接”属性。因大产服正是通过“五个链接”构建了产业服务无边界生态——一是链接产业服务资源,包括产学研资源、金融与资本资源、公共服务平台资源、数字化资源、低碳资源等;二是链接产业资源与企业资源助力企业发展;三是链接企业与企业促进产业链条式发展;四是链接政企资源,将政务资源引入园区;五是链接园区资源,用因大产服的园区运营与产业服务能力赋能更多园区,包括园区资产层面的智慧化、数字化、低碳化服务,以及产业/企业层面的服务等。
产业园区“运营为王”的时代已然来临,运营服务驱动园区经济,产业升级驱动城市发展已成为必然。市场呼唤有远见,有定力,更有能力的参与者。
因大产服认为:“园区运营与产业服务正在走向‘iPhone时代’,即企业从单纯使用园区的空间载体功能,开始追求园区的综合运营服务价值”。
未来,因大产服不仅会在存量的基础上持续服务好自有园区,也会持续对外输出专业运营服务能力,将“服务产业发展、助力区域产业能级提升、打造区域产业名片”的理念服务于更广大的产业园区,培植更多产业沃土,值得期待!
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