为充分发挥数据在基层赋能、提质的牵引作用,促进公司业务数据融合,赋能基层减负,拉近基层与数据的距离,深化面向基层工作。克州公司基于“数据集+工具”模式,运用数字化手段,为基层工作减负赋能。
针对各专业的痛点和难点,业务人员共同梳理出重复性、机械性工作业务场景和需求,解决基层工作中跨系统、机械性和数据重复录入等痛点。以问题为导向,需求为驱动。先后多次组织各职能部门、供电所开展场景需求收集等工作,共征集供电服务、配电运维工作等5项数据需求涵盖供电所、配网、运检等各专业。以“基层减负,数字赋能”为目标。运用数字化手段,替代人工执行重复性任务和工作流程,让基层一线深切感受到数字化带来的便捷工作体验。
“现在通过供电服务看板,就可以一目了然的看到数据分析明细,也可以看到指标的短板,为业务工作靶向定位,大大提高了工作质量,降低了通过繁琐查询消耗的时间。”供电服务指挥中心乃比江说道。
据悉,克州公司已在基层服务专区发布应用场景3项,分别是“数字化供电所指标看板”、“营销客户档案数据查询”以及“基站能耗监测分析”。其中克州公司联合阿克苏公司制作的“峰谷平电量分析场景”已成功入围国网新疆自治区青创赛的决赛。
下一步,克州公司将持续推进数字化场景与各业务深度融合,扎根业务需求,发掘一线班组工作的堵点、痛点,为基层员工提供更加方便、快捷、高效的服务,促进基层工作提质增效,助力基层减负。(马惠灵)
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