智能化成为家电行业发展主要趋势，也是当前的消费热点。据中商产业研究院最新数据显示，预计2023年我国智能家电市场规模将达到7304亿元。而从宏观政策层面来看，国务院也出台《关于恢复和扩大消费的措施》明确提出，要推广智能家电、集成家电、功能化家居等产品。

基于政策和行业端家电智能化的发展共识，家电品牌该如何稳步推进智慧生活场景落地，让智慧家电融入用户生活呢？作为智慧家庭场景品牌的三翼鸟围绕用户需求，构建用户与品牌共创的引力场，用公域扩张品牌，私域沉淀用户，缩短与用户相遇的链路，让用户不仅愿意下单、主动分享三翼鸟场景，还愿意主动带单，实现品牌高效转化。

主动带单的背后，从三翼鸟用户成为“带货王”

以往，用户在选择一个家电产品或者平台服务时，往往考虑很多因素，尤其是如今信息爆炸的时代，只需打开手机，各种产品信息就会铺满屏幕，但如何选择产品，线上宣传与线下体验会不会“翻车”？繁杂信息和选择困难的背后是用户对真实体验的匮乏，而可信度高的品牌口碑、真实的用户推荐，将在用户购买决策中起到关键作用。

三翼鸟用户戴蓝的真实故事为探索品牌、用户的「共创感」新启发。戴蓝的人生体验精彩纷呈，在事业上，她打拼18年成为一家公司女总裁，是朋友、同行眼中雷厉风行的女强人。在生活中，她是对女儿倾注全部爱意的母亲，追求有品质有格调的生活，在花了150多万装修的新家里，客厅、浴室、厨房等所有场景都选择了三翼鸟，既有为女儿打造的开放式智慧厨房，也有满足家人沉浸式观影的智慧客厅，是令人羡慕的智慧生活。

生活不可复制，但智慧生活可以。戴蓝的家成为小区样板间，朋友邻居被她家的智慧场景吸引，为她们解决用户选购智慧家电时的后顾之忧,成功吸引用户主动带单，为三翼鸟系列产品带单50+，促进成交金额800+W，是三翼鸟用户与品牌共创的又一经典案例。区别于传统家电的单品触达，戴蓝朋友们对智慧生活的效用是依靠个人真实感受来传达的，智慧生活得以具象化、可视化，真正打动了用户，用户才愿意口口相传，从而形成良好的口碑传播效应。

从戴蓝的故事我们看到，一旦智慧生活的种子只需找到适宜生长的土壤和耐心浇灌的用户，是可以将智慧生活传递给更多潜在用户的。而在这一过程中，三翼鸟并非站在大品牌的角度对用户进行产品背书，而是以真实用户的故事感染潜在用户，在分享中去感受智慧真谛、理解生活内涵。这一点，正是当下不少品牌与用户沟通真正缺失的部分。

品牌与用户共创场域，翼友会成智慧生活的栖息地

戴蓝的真实案例让我们看到如何持续释放品牌与用户共创价值，打造共创、共享、共赢的沟通路径。一方面能获取用户内心真实的品牌感，带给潜在客户更有代入感的体验；另一方面，也解决“众口难调”的用户运营难题，实现满足“千人千面”需求的精细化运营，提供了可复制的案例参考。

这样的故事其实不止发生在戴蓝身边，三翼鸟 “翼友会”社区聚焦智慧生活的具象化演绎，通过真实用户故事分享，从用户身份转化为“品牌代言人”，建立起与用户的互动和信任，也激发身边种子用户兴趣，构建起“引流+转化”的场域协同机制，缩短潜在用户决策链路，最终达到精准种草、高效转化的营销效果。

如小溪汇入江河，流向大海。三翼鸟不仅始终注重用户共创，更致力于与用户共成长，其小程序“翼友会”也成为品牌和用户之间最具活力的表达场和智慧生活的栖息地。据了解，目前三翼鸟“翼友会”社区内容覆盖9大用户圈层，用户可以参与设计共创个性化爆款场景，开拓了从用户到客户再到与品牌共同成长的新路径。

我们深知，在物质充裕的当下，打动用户的不仅是产品本身，而是一种有质感、有温度的连接。而三翼鸟精准洞察用户生活方式与种草模式的转变，围绕用户所需所想，建立并拓宽多元化的用户交流体系，给予用户有触动、有共鸣的智慧生活分享，让智慧产品不再是“单向触达消费者”，而是形成品牌与用户“双向互动”。

当更多有趣的灵魂相遇，智慧生活的意义也变得多元而精彩。三翼鸟在抓住了智慧、生活的要义的同时，回应着用户对智慧生活的现实需求和情感需求，与用户产生强烈的情感共振，高效沉淀种子用户，获得相应垂直圈子潜在用户的认可，制造口碑传播“虹吸效应”，探索用户与品牌共创的无限可能。

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责任编辑：kj005