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妮兰卡:打好“组合拳”,让赋能服务看得见

妮兰卡:打好“组合拳”,让赋能服务看得见
2023-08-07 14:14:25 来源:今报在线

截至今年上半年,以功能沙发为主打产品的妮兰卡,取得了同比增长65%的优异成绩;均每月都有20余家新店开业,上半年开业的100多家新店,新店开业后返单良好,经销商满意度高。

向往美好幸福生活,是人们共同的愿望。家具作为居家必需用品,具有非常大的市场空间。任何环境、任何时候,市场都充满着激烈的竞争,想要取得好的成绩,必须对每个环节都要加以重视;尤其是赋能终端,对经销商的帮扶,对消费者的服务,每个环节都尤为重要

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“只要把产品做得更符合市场需求、更能迎合年轻消费者的喜爱、更让消费者获得舒适又个化感受,无论经济环境如何变化,家具都必定会有市场的。”妮兰卡功能沙发营销监李高玉认为,“我们的功能沙发,除了外观设计做比较时尚、产品价比较高、功能化满足年轻人的需求外,在整体运营方面,以‘组合拳’方式布局,通过对产品研发、空间软装形象、品牌推广、团队实力、终端赋能服务等行之有效的落地推动,各项工作得到稳步开展。”

在产品方面,妮兰卡通过功能沙发这个“拳头”产品,带动全屋配套,软床、床垫、五金等,让消费者可以“一站式”配齐。目前,妮兰卡推出的高端皮沙发功能“云端”系列,主打的年轻时尚刚需皮沙发功能“云尚”系列、布艺功能沙发“云彩”系列,健康睡眠软床床垫“云梦”系列,以及配套的五金产品等,以“组合拳”的方式,为消费者提供齐全配套解决方案。对于经销商而言,综合店的运营模式,可以增大客单值,提高店面盈利能力。“未来,靠单品去打市场会越来越难,‘大家居’才是趋势,以全案方式,通过优秀的设计、优化的产品配置方案,满足消费者的需求,让其省时、省心、省费用。”

在品牌形象塑造方面妮兰卡5000余方米的五层新独栋新展厅今年初已正式启用,新形象跃然于视野;配合1000余方米老展厅和一年两届的龙家具展览会主会场现场大面积展位,三馆联动、新老互补,对品牌形象和品牌实力进行了全面展示。同时,结合传统渠道和新媒体渠道,通过多种方式,对品牌进行了多形式、多内容、多方位的包装和推广,让品牌形象更加深入。“通过连续四届的参展,无论是品牌宣传还是招商合作,每届都取得不斐的成绩。”

在赋能服务方面,妮兰卡通过参加专业家具展会、增加投入扩大展厅、加大新品研发力度、组建新的营销团队赋能终端等,让各项服务深入终端、扎实落地。除传统的赋能服务外,在新媒体渠道方面,一是成立新媒体运营部门,结合时下流行的短视频矩阵,做“部作品圈”,通过品牌包装为营销做好铺垫;二是给经销商提供素材和教授各运营逻辑、方法、技巧,帮助经销商用新媒体引流、吸客,协助完成线上宣传推广、线下精准转化等。

“无论是对于终端,还是对于工厂,要做到前置营销、主动营销和精准营销,一定要打好‘组合拳’,有战略、有规划、有措施、有方法、有执行,看得见、摸得着、能落地,在迎合市场的同时要主导市场、引导消费,用行动掌握市场主动权。”李高玉表示,刚需消费、产品升级迭代,中央国务院出的家具焕新指导政策,对于家具行业而言,是一个良好的发展契机。“作为一个消费者品牌,一定要尊重消费者,一定要根据市场的需求和脉搏,去适应市场消费需求,把产品、把服务打造得更具竞争力,得到终端市场的充分认可。”

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责任编辑:kj005

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