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专家访谈|王小斌:推动行业数字化转型与精细化突破

专家访谈|王小斌:推动行业数字化转型与精细化突破
2023-08-06 14:09:00 来源:东方新闻网

(张佳佳)年来,随着全球药品市场的持续增长和中国医药行业的不断发展,医药营销的变革愈发显著。在这一过程中,王小斌——中国知名医药营销专家,以其卓越的创新思维和深厚的行业经验,成功引领着中国医药营销领域的数字化转型,并助力行业实现智能化、精细化的突破。其创新研发的基于智能技术的医药需求预测软件V1.0、智能驱动的医药产品售价变动趋势预测系统V1.0、医药营销多模态数据用户画像分析系统V1.0等深刻影响行业发展,推动行业数字转型。

作为一位深耕医药营销多年的专家,王小斌不仅在市场营销技术领域做出了重要贡献,还在推动药品生命周期管理、院外市场拓展、医患关系管理等方面取得了显著成绩。此次专访,我们有幸与王小斌先生深入交流,探讨医药营销的未来趋势及他如何利用智能化技术推动行业发展。

记者:王先生,您好!非常感谢您接受我们的专访。随着数字化转型的推进,您在医药营销领域的探索与创新备受瞩目。能否与我们分享一下您对医药营销数字化转型的看法?

王小斌:

数字化转型对医药营销的影响已经非常深远,尤其是互联网、大数据、人工智能等技术的迅速发展,正在改变着药企的营销方式。在过去,药企的营销主要依赖传统的线下渠道,比如医药代表的走访和药品的宣传推介,但随着政策的变化和技术的进步,这种模式已经不能满足市场需求。

通过数字化手段,药企可以更高效地与医生、患者进行互动,实现精准营销。这不仅降低了对传统人力的依赖,还能够大幅提升营销的效率。我们已经看到,越来越多的药企开始拥抱数字化,利用数字营销和工具来提升与医生的学术交流,进行个化的患者管理,推动药品的销量增长。

记者:您提到数字化手段的应用,特别是人工智能和大数据的结合,似乎是推动这一转型的核心动力。那么,您如何看待AI技术在医药营销中的应用呢?

王小斌:

AI技术的应用在医药营销中具有巨大的潜力。传统的药品营销往往依赖于经验和直觉,而AI可以通过分析大量的医疗数据,帮助药企准确把握市场动态、预测药品的需求变化,甚至为患者提供个化的治疗方案。与此同时,AI还能够帮助药企实现精准的学术推广内容生产、医学科普内容传播等。

不仅如此,AI技术的引入还能够提升药企与医生、患者的互动效率。例如,虚拟代表(AI-driven digital representative)在与医生的交流中能够更加高效地提供学术支持,节省了大量的时间和成本。同时,数字化内容的生产也更加灵活,可以根据患者的个化需求进行调整。

记者:随着医药行业竞争的加剧,药企如何在这场数字化转型中脱颖而出?

王小斌:

在竞争愈加激烈的医药市场中,药企要想脱颖而出,必须抓住数字化转型的机遇。首先,药企需要建立强大的数字化基础设施,推动数据资产的积累和智能化应用。这不仅是为了提高销售和市场覆盖率,更是为了能够在政策环境变化、市场需求变化时,迅速作出反应。其次,药企应该注重建立完善的医患私域流量运营体系。通过数字化工具的支持,药企能够精准地管理现有的客户资源,实现精细化运营。这不仅能够提升医生的忠诚度和患者的用药依从,还能够通过数据分析和智能化的决策,推动药品的长效营销。

记者:从政策角度来看,年来中国了一系列关于医药营销的政策,您认为这些政策对药企的营销方式产生了哪些影响?

王小斌:

政策的变化无疑对药企的营销方式产生了深远影响。例如,集采和医保谈判等政策促使药企在药品生命周期中面临更大的挑战,传统的营销手段已经不再适用,药企必须依靠创新的数字营销模式来应对。政策环境倒逼药企缩短药品上市周期,提高营销效率,从而尽可能地在有限的时间内影响更多的医生和患者。

此外,政策对药企合规要求的提高,也使得药企更加重视数字营销手段的合规。数字化营销的优势在于其数据可追溯,能够满足政策对营销合规的要求,避免潜在的法律风险。

记者:随着互联网医疗的快速发展院外市场成为药企关注的重点。您如何看待院外市场的发展前景?

王小斌:

院外市场的快速崛起无疑是年来医药营销的一大亮点。随着互联网医疗的发展,患者不仅可以通过线上获取医生的建议,还可以在网络上进行自我诊断和购药。这一趋势推动了院外市场的快速发展,药企不得不重新审视院外市场的潜力。

特别是在基层市场,国家了一系列医疗下沉政策,增强了药企的下沉动力。然而,基层医疗机构普遍规模小、分布范围广、交通不便,传统的线下营销方式难以覆盖到这些地区。通过数字化营销手段,药企能够降低成本,提高营销覆盖率,助力药品更好地进入基层市场。

记者:未来几年,您认为医药营销领域会有哪些新的发展趋势?

王小斌:

未来几年,随着技术的不断发展和政策的持续推进,医药营销领域将会更加智能化和精细化。AI、虚拟代表、AIGC等技术的广泛应用,将改变药企与医生、患者的互动方式,提高营销效率。同时,药企将更加注重全病程管理,延长药品的生命周期,提升患者的用药依从治疗效果

此外,医药营销将更加注重与患者的深度连接,关注患者的全程管理,而不仅仅是药品的销售。随着数字化营销手段的不断成熟,药企在提升营销效果的同时,也将在患者教育、疾病管理等方面发挥更大的作用。

记者:最后,您对正在进行数字化转型的药企有什么建议?

王小斌:

我建议药企要加快数字化转型的步伐,尤其是在数据积累和技术应用上要有所突破。药企要建立强大的数据基础设施,利用大数据、AI等技术不断优化营销策略,实现精准化、个化的营销。同时,要注重与医生、患者的长期关系建立,提升他们的满意度和忠诚度。此外,药企还要加强合规管理,确保营销活动符合政策法规要求。

的来说,数字化转型是医药行业未来发展的必然趋势,药企只有积极拥抱技术创新,才能在竞争中占得先机,迎接更加智能化的未来。

记者:感谢王小斌先生分享您的宝贵经验和深刻见解!

王小斌:

谢谢!希望我们的讨论能够为医药行业的同仁们提供一些有价值的启发,共同推动行业的创新与发展。

责任编辑:kj005

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