“接到订单后，第一时间要给乘客打个电话，这是为什么呢?”，在场听众疑惑不解、面面相觑。

“两点好处，大家记清楚。”讲师转身在白板上写下序号一，“第一，有些乘客可能粗心定错位置，比如之前一位乘客将某学校南北两个校区的位置混淆，导致司机到达上车点发现没有乘客。第二，提前联系乘客告知还有多久到达，可以让乘客有个心理预期，打到车后他去办其他事情没有时间预判，导致司机到达后出现联系不上乘客的情况。”在座听众连连点头。

这是在石家庄妥妥E行司机服务中心一场新手司机培训会上的授课场景，为了帮助新手司机更快入门，进一步提升新手司机服务技能，司机服务中心持续组织开展“新手司机服务提升”培训。

培训老师首先向邀约到场的新手司机普及接单流程、平台常用工具及平台规则等基本网约车知识，深化司机对接单跑车服务的基本能力。“掌握这些基本的规则工具，就可以上线接单了。”

学习完基础知识，在座司机师傅又开启了“城市接单更实用课程”。

培训老师就石家庄🧍‍♂️市的易发交通事故路段、用车高峰时间段、打车需求高的商场写字楼等进行了详细的列举。

“手把手教新入行的司机师傅什么时间跑、该怎么跑，对司机来说更有吸引力，也能帮助他们少走弯路。”石家庄妥妥E行司机服务中心培训师表示。

妥妥E行目前已建立二十余个“司机服务中心”，分布在成都、武汉、长沙、西安、杭州、石家庄等人车流量大的一、二线城市。妥妥E行在这些城市司机服务中心都会配备经平台层层审核筛选、具备专业职业资质的站长、培训师进行司机培训及日常运营。

另外，司机服务中心还会为平台司机提供茶水饮料、手机充电、座椅、洗车工具等暖心服务。

免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。

责任编辑：kj005