我爱我家产研团队荣获北京市“工人先锋号”荣誉称号，这是对他们在劳动精神、工匠精神传承与弘扬方面的突出贡献的高度认可。他们的努力与付出，为首都经济建设作出了突出的贡献，成为先进集体的典范。

精益求精 夯实企业“数字底座”

当今中国，新的技术浪潮不断催生新的商业机会，持续孕育出一个个新的组织。身处在商业大变革的时代洪流中，我爱我家始终思考的是：怎样才能更好地服务消费者？消费者到底需要什么样的服务？怎样才能获得消费者的高度认同？我爱我家给出的答案是以数字化去提升经纪人职业化，以职业化去获得客户、行业的认可。公司于2018年提出“数字爱家”战略，启动数字化升级，以数据和技术赋能业务提升效率。

CBS 业务系统是房地产经纪企业的“数字底座”。我爱我家于2022年初提出“三个一工程”，明确将“实施一个核心业务系统（CBS）迭代工程”列为公司的重大项目。这一重担落在产研团队肩上。这是一个艰苦的研发落地过程，在房产经纪行业中，不同城市之间差异大、需求多，用一套数字底座去统一标准与规范，对系统的复杂性与敏捷性提出巨大考验。产研团队上下一心直面挑战，对内，技术团队以IPD作为产研工作纲要，运用互联网敏捷迭代方法提升效率，通过质量管理制度管控品质，并持续观测数据反馈指导迭代与优化，形成内部精益求精的闭环管理；对外，团队充分认识到线上数字化产品是我爱我家品牌的一种关键表达形式，所面对的对象不仅仅是经纪人，还有业主与客户，以服务的态度去精益、去专注、去创新，才能真正满足客户的要求。在产研团队的努力下，CBS系统于去年年末顺利完成全国覆盖，公司数字化第一阶段目标顺利完成。

蓄势待发 直面时代全新挑战

5月15日，在品牌战略发布会暨23周年庆中，我爱我家与人工智能公司第四范式合作，将23年时间沉淀的知识库、运营规则、沟通技巧等高质量的数据与自主学习的决策大脑相结合，打造业内首个具有超预期语义理解能力的房产经纪大模型。产研团队又将迎来一个新的挑战，对此产研团队已做好准备，与各方携手，把数据作为新的生产要素，打破物理与数字空间的界限，以全要素联接和实时反馈为基础，围绕快速变化的客户需求支撑公司对业务模式重构和创新。

我爱我家产研团队以“工匠精神”开拓进取，展现着企业的时代风采。他们在数字化升级中发挥着主力军作用，不断奉献技术知识、创造劳动成果，圆满完成各项数字化任务。获得北京市“工人先锋号”荣誉的背后，是他们勇于面对挑战、精益求精的努力和奉献。我爱我家将继续以数字化发展为目标，致力于提供更好的服务，赢得更多客户与市场的认可，实现每个人、每个家庭、每个城市关于“家”的更美好向往。

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责任编辑：kj005