今年2月初，上海市委、市政府公布《2023年上海市为民办实事项目》，将“住宅小区地下车库移动通信网络覆盖工程”列入为民办实事项目（以下简称实事项目）。

在市经信委、市通管局的指导下，上海移动聚焦客户感知，坚持客户导向、问题导向和需求导向，全力以赴落实为民办实事项目，截止6月底，根据市经信委公布的数据，上海移动累计完成地下车库网络覆盖开通1052个。

以打造优质居民小区优质网络为目标，上海移动在推进住宅小区地下车库建设的过程中，同步关注地面住宅内的4/5G协同移动网络、小区宽带的同步建设，解决住宅小区室内深度覆盖、家庭宽带等通信业务需求，进一步解决市民的急难愁盼问题，让更多家庭享受到“双千兆宽带城市”的便捷。

一方面，上海移动深入一线实地调研，针对建设维护中存在入场协调、传输管道开挖、电力引入等困难实施攻坚，形成“规划、建设、维护、优化”全过程一体化推进方案，推动建设流程通畅快速。另一方面依托市区两级联动机制，对接各区科委按清单排定施工计划，扎实推进项目实施和闭环管理，确保干出实效。

位于市中心巨鹿路历史风貌街的某个小区，地库分上下2层约300个停车位，地库对外开放，对网络信号需要迫切，同时该小区某栋楼未建室内分布，无线信号弱，给百余户百姓日常生活带来不便。上海移动将地下车库信号覆盖和地上小区信号优化作为工作推进的重点并全力推进。经建设查勘，发现小区内线传输无法到达地库和小区内该栋楼，施工方案要从隔壁小区引入传输并在小区内部开挖道路布放，需经业主多轮投票通过后实施，协调难度大。在市经信委、市通管局、市房管局的统一协调下，在区政府的亲自督办下，区科委、区房管局、相关街镇及上海移动以现场会形式落实了相关工作。在保护建筑本身的前提下，上海移动于最短时间内完成了管道开挖和基站开通，开通后地下车库和小区楼内信号覆盖优良，小区保安及住户均表示满意。

坚持“以人民为中心”，上海移动将继续以“实干家”的担当，推进小区覆盖建设重点以“三同步”方式开展，即推进住宅小区地下车库、地面住宅内的4/5G协同移动网络、小区宽带的同步建设，做到一次协调统一实施，解决住宅小区地面覆盖、室内深度覆盖、家宽等的通信业务需求，坚持“实”的导向，发扬“实”的作风，务求“实”的效果，确保将“为民办实事”各项要求落细落实。