近些年,生鲜电商作为零售领域的新蓝海,一度成为了备受国民关注的新兴行业。这也吸引了大批资本与创业者的涌入,各品牌间的竞争愈演愈烈。因此,对于生鲜行业的参与者而言,当赛道进入了深水区,就必须加强自身实力,止步不前只会加速掉下去。
那么,如果不想成为激烈竞争之下的淘汰者,需要做些什么呢?笔者从优秀的生鲜品牌上总结特质,再结合行业趋势与痛点后发现,曾经“一招鲜,吃遍天”的打法已然落幕,不断创新才能满足消费者不断升级的购物需求。具体的,我们拿社区生鲜品牌“钱大妈”作为案例分析。
钱大妈起源于对食材新鲜度尤为重视的广东,钱大妈也正因洞察到消费者此类消费需求,打出“不卖隔夜肉”的招牌口号,通过“日清”模式及“定时打折”机制收获了一众消费者口碑,并由此保障了客流与盈利。
但随着消费者消费水平的逐步增强,消费者对于生鲜食材的需求也在不断升级,不仅要求生鲜店满足新鲜、健康、干净等基础功能,还要满足个性化、差异化、多元化等需求。因此,钱大妈要想在市场中脱颖而出,就必须不断创新,从产品、服务、渠道等多个方面对自身进行差异化打磨。
在产品上,钱大妈跨界踏足“预制菜”领域,与多家头部餐饮企业合作,结合自身新鲜品牌战略,自研短保预制菜,由此霸占消费者餐桌;服务方面,钱大妈自创线上小程序“钱大妈精选商城”,为不方便出门采买的消费者提供了新的便利,并不断完善服务体系,精细会员服务。钱大妈通过线下与线上的结合,为消费者提供了多样化与便捷化的购物体验,有效延长了消费链;渠道上,钱大妈前往各大种植基地,与源头签署战略合作,建立完善的供应链体系,为消费者构筑了一条从田地到餐桌的安全通道,进一步提高了消费者粘性。
综上所述,品质为本,创新为王是生鲜品牌想要在市场立足的重要因素。我们依然期待,生鲜行业在各大品牌不断精进提升的情况下,迎来新的征程,为国民经济做出更大贡献。
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责任编辑:kj005
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