北京新发地农产品中心批发市场位于北京市丰台区，占地1680亩，承担了首都80%以上的农产品供应，可以说是名副其实的首都“菜篮子”和“果盘子”。工商银行北京西红门支行与新发地毗邻，该行坚持服务小微企业的初心与使命，践行支小、支实的责任与担当，以“三大锦囊”，致力于打造“工行驿站+普惠”金融服务场景，聚焦重点领域，不断提质增效，为首都“菜篮子”的发展保驾护航。

锦囊一：科技“赋能”，智慧收单筑场景。

新发地商户每天交易流水多，现金、微信、支付宝等冗杂的收款方式难以满足日常交易的需求，且存在因收银渠道不统一而导致的资金分散、对账难度大等问题。该行科技赋能，依托“聚合支付”产品，成功的为新发地商户解决了痛点问题，并通过抽派员工驻点新发地，下沉服务、延伸触角，提供咨询、开卡、收款码办理、对公开户、后续维护等全流程的便利服务的方式，助力打通新发地商户金融服务的“最后一公里”。

锦囊二：金融“活水”，助力商户稳经营。

该行针对新发地小微商户存在的融资难、融资慢的难题，推出了一系列的特色服务，以满足商户资金周转的需求。特色服务其一：贷款种类多样化，该行针对小微企业推出了多种形式的经营贷，以满足不同商户的融资需求；特色服务其二：贷款流程跑出“加速度”，该行开启绿色审批通道，在收到新发地商户的贷款资料后特事特办，当天报送审批，缩短放款时间，以为新发地商户们提供最便捷、最高效的金融服务。

锦囊三：“走进”市场，知识普及防诈骗。

该行以厅堂为阵地，鼓励到店客户自发的学习反诈知识的同时，依托服务网格，走出去，进市场，入门店，多次组织宣传小组走进新发地市场，设立咨询台，专门为市场商户和小企业主讲解金融理财知识和防范电信诈骗的方法。通过点对点发放宣传折页、开设微课堂、公益讲座等形式，以深入浅出的话术和触目惊心的案例，提醒大家切实把好“汇款关”，守好自己的“钱袋子”。

下一步，工商银行北京西红门支行将继续探索新发地商户金融需求的新变化，持续贯彻“客户至上、服务实体”的工作要求，以不断完善客户服务水平。将进一步助力新发地商户做大规模、做优品质、做出品牌，多措并举，学新知新，赋能首都“菜篮子”新发展，新进步。