自去年年底全面放开以来,国际贸易逐渐回暖,进出口业务发展明显。为了提升市场竞争力,南京锐意国际贸易有限公司选择蓝凌OA,并在合作过程中不断磨合调整,推进项目的同时积累数智建设经验,达成优化管理模式,赋能企业提效的目的。
外贸洞察
2022年,我国外贸规模首破40万亿元关口。政府工作报告中也指出,过去5年,我国货物进出口总额年均增长8.6%,连续多年居世界首位。
“一方面,全球范围内的贸易保护主义正在增强。另一方面,存在全球经济增长乏力、地缘政治风险、自然灾害等不利因素。”中国数实融合50人论坛智库专家、商务部研究院电子商务研究所副研究员洪勇在接受采访时指出,“虽然面对国际各种不利因素影响,我国外贸韧劲强,有信心、也有能力应对”。
外贸数字化转型
外贸行业的蓬勃发展离不开互联网的产业升级,在线交易、移动端等工具的应用一步步提升了业务效率。关于外贸的数字化转型,可以从卖方、平台、买方三个层次展开。
卖方市场是最早的数字化国际贸易的特征。届时互联网作为一项新型技术成果尚未得到普遍推广,外贸活动也因此受限。卖方将贸易信息展示在网络平台供买方选择,双方的在线交易后期才达成。后续随着更多卖方入局,竞争加剧,数字化营销争夺流量成为重点,对外吸收学习,对内整理经验。
平台的功能也伴随数字化进程不断完善,最初以库存陈列为主,后续丰富产品描述,以至视频推荐和当下热门的直播带货。相对地,对从业人员的职业素养要求也水涨船高。体系化的知识学习、专业培训需要知识管理的支撑。
现在的买方往往更具备消费的主动权。一方面,目前平台能够提供足够多样的信息以参考比对,买卖双方的信息差不断缩小,另一方面,服务能力随着技术革新而升级,各行各业都更多地以需求为导向。基于科技手段的数智服务,如个性化推荐、智能客服、即时翻译等得到更多关注。
蓝凌OA数智建设具体内容
锐意国际始终坚持专业的服务态度,这也促使其重视并推动数字化转型相关工作。
南京锐意国际贸易有限公司,始创于1999年。历经22年的发展,公司已成为集产品开发、生产制造和包装出口于一体的具备完整供应链的工具企业,在广州等地拥有多家子公司及工厂。构筑了面向全球的经营和服务网络,业务分布覆盖世界逾50个国家。
锐意国际专注于刀具、户外工具、美容个护工具及厨房刀/工具类工具行业。立足于全球市场,依托强大的研发实力,融合世界前沿的技术理念,能够快速响应客户的变化需求,为行业客户提供先进、可靠、安全、高质量的定制解决方案和产品解决方案。
①人事管理
外贸行业的入行门槛高,除了基本的外语交流能力,涉及国际贸易的专业名词、特定流程等都需要熟悉并掌握。因此,综合的人事管理就显得非常重要。
锐意国际携手蓝凌打造全面数字化的人事管理平台,支持组织、招聘、员工、考勤、绩效、薪酬、培训等全程在线管理,全面赋能员工,打造高绩效组织。在本次合作中,锐意国际根据自身发展需求,着重加强培训学习应用。
② 费控管理
与锐意国际逐年发展的业绩密切相关的,是更高的费用管控需求。
外贸跨境交易的银企直连、常规的借还款以及费用报销、交易过程的凭证记录……正是对外贸全链路的费用把控使得锐意国际能够稳定地经营自营和代理的业务,并根据财务数据的分析结果进一步优化预算结构,最大化地降本增效。
③合同管理
外贸行业和上下游交流密切,一般的外贸企业需要同时处理工厂订单和消费订单,其中的消费订单还可以再细分成B端和C端,这往往意味着合同的数量更多,种类也更加复杂。加之锐意国际拥有自建的工厂,还涉及原材料供应商的管理以及相关的合同往来。蓝凌帮助其对合同全周期进行管理,在起草、审批、签订、监督等不同阶段提供支持,强化业务协作,数据驱动管理,提升风险管控。
随着科技发展,获得信息的渠道也日渐丰富。蓝凌OA的价值除了纸质资料的在线化,还在于信息的规范化、管理的精细化。未来,蓝凌将继续立足实际,面向世界,触达客户最本质的需求。
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