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测测集团持续发力打造AI泛心理服务的普惠未来

测测集团持续发力打造AI泛心理服务的普惠未来
2023-06-29 13:04:54 来源:中华网

日,测测集团的创始人任永亮接受了北大青年CEO俱乐部的采访,在人们心理健康意识逐渐提升的大背景下,围绕测测以AI技术推进泛心理服务的普惠未来等相关话题做了访谈交流。

访谈通过疫情与当今世界易变、不确定、复杂与模糊愈来愈强的“乌卡(VUCA)时代”等话题开始,任永亮首先就测测的出发点做了阐述,希望测测能给大家的精神世界带来一些抚慰。

测测目前的服务内容涵盖了各类测评工具、情绪疏导与解答、社区互动交流、心理等模块内容,用户群体也相应聚集越来越多的年轻人,任永亮表示,“当前用户,需要的心理服务以及类型也呈现多样化趋势,测测将会围绕用户需求继续做产品优化。”

接下来,访谈内容围绕测测的咨询师、咨询过程等内容作了详细交流,“测测拥有严格的监管系统,咨询服务结束后管理后也会有相应的举报、反馈以及核查等流程。”保护用户隐私与权益的同时,让他们感受到温度。任永亮介绍道,“测测咨询师所提供的其实并不是最终标准答案,但是用户却可以通过找到情绪和心理的出口,进而降低自身的焦虑感。”

测测定位于“Al赋能的泛心理服务”。对于测测未来的发展规划任永亮进行了大致介绍:从“泛心理化、Al化、社区化、国际化、可延展化”五个关键因素保障增长的持续。短期将AI和心理深度结合,坚持用技术的方法去解决社会问题。长期规划方向为市场角度的拓展和覆盖,加大力度开拓海外市场、ToB市场和企业市场。而对于弥补国内泛心理服务市场不足的问题,测测将会通过数据积累、技术积累和团队积累与领先技术结合,逐步实现普惠化的AI心理服务,以突破人工心理服务质量不均衡和个人服务半径有限等社会问题。

采访最后,任永亮以10余年资深创业者的身份对想要投入创业的青年创业者给出了建议,他希望青年创业者以解决当下社会所面临的真实问题为出发点,这样企业才是有价值的。同时,青年创业者要对未来保持充分的耐心。

 

责任编辑:kj005

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