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借助AIGC等科技优势 测测集团不断探索泛心理服务多样性

借助AIGC等科技优势 测测集团不断探索泛心理服务多样性
2023-06-25 10:18:38 来源:中华网

快节奏的时代让民众心理健康受到广泛关注,而社会发展转型与心理学知识的普及,也让越来越多人开始通过心理咨询服务疗愈身心、缓解各类情绪问题。在大众心理健康服务需求数量倍增、方向多样化发展的当下,测测集团借鉴中医理论“治病于未病”理念,旨在为身心疲惫的都市人打造心灵的休憩地,重建“心”家园。

深耕泛心理健康服务领域,测测集团已逐步发展为亚洲泛心理在线社区引领者,以专业团队与互联网在线服务模式有机结合,为用户打造包含各类测评工具、情绪疏导、心理解压、社区互动交流等模块在内的高质量泛心理健康服务。截至目前,测测用户规模超过2500万、覆盖国内346个城市,获得用户的广泛好评;此外,测测集团还积极拓展海外领域业务,面向菲律宾、马来西亚、印度尼西亚等多个国家的海外用户提供语言学服务,持续推进集团业务全球化发展。

测测采用“认证入驻”模式打造供需端在线服务体系,对入驻认证、培训签约等环节保持高管理力度,不断提高供给端职业素养与专业水准。在开展针对大众的泛心理健康服务之外,也为从业人员提供能力提升与灵活就业选择。目前,已有签约达人咨询师2万余人,为用户提供倾诉、心理疏导等服务,帮助用户有效排解负面情绪、疏解心理压力、缓解焦虑情况。

面对线下并不便宜的心理咨询,依然有不少用户会选择默默承受内心的焦虑和压抑状态,测测及时关注到了这一情况,便发起了心理公益活动“援心计划”。目前已开展了三期,旨在倾听来访者烦恼、解决困境,为大众提供情绪安抚和支持,以实际行动助力民众心理健康。本次公益活动也招募到众多心理专业的本科、硕博生志愿者参与其中,为他们提供积累经验、应用实践的机会,同时让用户享受到了更为专业、符合自身需求的服务。

测测集团创始人任永亮在接受采访时曾表示会坚持用技术的方式去解决社会问题,持续将AI和心理服务深度结合,通过数据积累、技术积累和团队积累与领先技术,逐步实现普惠化的AI心理服务,以突破人工心理服务质量不均衡和个人服务半径有限等社会问题,更高效地服务于民众,帮助用户以和乐观的心态积极面对生活。测测也将持续提升用户体验,为人们送去爱和关怀。

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责任编辑:kj005

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