最近活跃在各大腰部主播直播间的宜洛家具,也许在部分天猫用户眼中有些陌生,然而,在年轻人扎堆的小红书平台,宜洛已经是话题度颇高的家具品牌。
早在2022年,宜洛就完成总销售额破十亿的业绩,成为天猫第一批核心商家之一。这对于无数尚未达到盈亏平衡的家具品牌来说,无疑是个令人艳羡的成果,但对于宜洛团队来说,业绩增长背后,也有无数困境在等待他们。
低调的千亿赛道成员
根据CBNDate联合天猫发布的《2021中国互联网家装消费趋势白皮书》显示,互联网家装渗透率持续上升,线上家装消费加速增长,MAT2021天猫平台家装行业增速已达到48%。
以头层牛皮家具为品牌定位的宜洛家居,从2020年就开始展露光芒,全程参与了天猫家具类目的爆发式增长,不仅是相关类目V榜常客,也是天猫家具类目KA级商家之一。
从创始人吴晓彬提供的数据上看,宜洛的消费群体集中分布在江浙沪一二线城市,品牌累计客户已经超过20万,一定程度上,宜洛的家具产品也代表着新世代消费的审美与潮流趋势。
一方面,扎根于佛山的宜洛,自创立起就拥有一条龙产业链,成熟的供应链给品牌提供了成本优势。
另一方面,佛山尚有无数家具品牌在诞生,宜洛不可不免要投身到日益激烈的竞争环境中,与其聚焦增长,团队更在意如何存活。从2013年成立开始,宜洛团队就瞄准天猫电商赛道,作为家具二代,对于运营家具品牌,宜洛拥有天然的优势,但即便如此,面对日新月异的消费者需求与生活场景,宜洛的供应链也在不断地迭代完善中。
锚定增长机会,布局细分领域
此前,宜洛创始人吴晓彬一直在寻找能够让品牌长久运营下去的商业模式。
和其他家具品牌不同,宜洛几年间一直专注“头层牛皮”、“原创设计”,并未大规模聚焦全品类、扩张版图,而是把优势集中在软体家具,做出了自己的风格 。
“这两年比较盛行的悬浮式家具,我们是第一批获得原创设计专利的品牌,并且做出了几款品质和口碑都不错的产品,偶然地爆发了很好的效果。悬浮床这个品类,从供应链到物流售后一直在进行标准化,直到今天,团队都认为还有优化的空间,也是对‘标准化’的高要求,我们才能做好品控,用口碑留下更多对品牌并不了解的客户。”
今年3月,宜洛全面接入菜鸟大件家装服务,公司不再产生增项开支,测算下来物流履约成本下降了12%。节约下的成本也体现在全线产品的定价上,攀升的客户满意度与销售额,无疑给品牌再次带来了亮眼的业绩。
以消费者为中心,做长寿品牌
互联网拉近了商家和消费者的距离,作为一个生在在电商环境的品牌,宜洛向来重视消费者的声音,并及时做出反馈。然而,大件家具并非消耗品,更侧重长久使用、一次性消费,如何获取更多新用户、维持当前体量,是一个新问题。
为此,宜洛正着眼于回归线下门店,从线下到线上获客,争取建立完善的闭环,通过互联网进行交流互动,通过线下实体进行即时体验,让消费者在下决策之前,与产品距离更近,这既是机会,也是挑战。毕竟要做一个长寿的品牌,不仅仅依靠优秀的产品质量和新潮设计,还要勇于表达自己的品牌文化和理念,吸引相同的人,实现相同的居家图景,在那之前,市场会是一个过滤器,每一个品牌都将经受考验。
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