长安国际信托股份有限公司（以下简称“长安信托”）始终将消费者权益保护工作放在重要位置，近期该企业为进一步响应国家相关部门提出的改善金融服务品质的相关要求，启动了“3·15消费者权益保护教育宣传周”活动，制定了全方位、立体化的宣教方案，在提升消费者金融素养的同时，着力构建良好的金融消费环境。

据悉，本次活动的主题为“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”，旨在践行金融工作的政治性、人民性，扎实推进金融消费者权益保护工作。在活动中，长安信托的党员们发挥先锋模范作用，结合金融知识进校园活动成立党员志愿宣教团，通过开展知识课堂、摆摊设点、悬挂横幅、面对面宣传和发放资料等形式，向包含师生在内的众多人士介绍金融知识，特别针对消费者们关心的金融诈骗、财产侵害等问题进行答疑解惑。

长安信托为了切实发挥出活动作用，采用了下沉式的宣传方式。长安财富宝鸡中心深入到社区中，通过现场悬挂宣传横幅、派发宣传折页等方式，针对社区老人、家庭妇女开展金融知识的宣传，提醒居民提高防骗意识和自我保护能力，将金融知识深植在居民心中，有力地提升金融消费者的安全感和幸福感。

值得一提的是，长安国际信托还利用好异业联盟平台，在消费者金融权益保护宣传上起到更好的渗透力。公司与律师事务所开展异业联合，紧盯民生需求、社会焦点，积极推进金融纠纷多元化机制建设和金融知识教育宣传引导，双方围绕金融消费纠纷调解的理论与实践、调解模式等问题展开研讨，并结合近年来金融机构典型客户投诉及诉讼纠纷案例，为今后解决金融消费纠纷积累经验。

在移动互联网时代全面到来的情形下，长安信托致力于构建立体化的宣传矩阵，充分利用新兴传播媒介，通过以案说险、风险提示、短视频等方式，发布金融知识宣教作品，以大众喜闻乐见的形式持续拓宽金融宣教服务覆盖面。为提升消费者的参与度，长安信托还特别策划了有奖知识问答等互动活动，吸引了大量社会人士积极参与，对提升全民金融素养起到了较好的作用。

今后，长安信托将从客户需求出发，通过持续宣教、畅通客户投诉渠道等方式构建长线型消费者权益保护工作体系，将诚信文化和消保理念融入公司经营发展战略，通过升级完善“大消保”管理体系方式切实给足消费者“安全感”。