随着尖端技术的成熟和组织追求数字化转型的规模化采用，IT行业继续引领着职场的变革。这份万宝盛华集团全球洞察报告探讨了推动全球IT创新的七大趋势及其对劳动力的影响。

300亿

到2030年将有的物联网设备数量

1.91万亿美元或更多

到2030年，虚拟现实/元宇宙市场预计将达到

68%

的组织报告了中度到严重的人工智能技能缺口

趋势一

全面进入数字化时代

组织正在加速在数字化转型方面的投资，运行先进的模拟来虚拟化和去物质化流程，缩短流程结果以及产品和服务开发生命周期。

劳动力影响:

•    对本已稀缺的IT人才和技能的需求增加。

•    需要不断提升技能，以跟上日益加速的数字化转型步伐。

•    需要重新培训，以便潜在的被裁员工能够利用新兴机会。

趋势二

人工智能进入聊天室

随着组织寻求在其所处行业中获得竞争优势，包括机器学习、深度学习、认知计算、自然语言处理和计算机视觉在内的人工智能（AI）创新将得到加速。

劳动力影响:

•    对机器学习工程师、数据科学家和自然语言处理工程师等技术熟练人才的需求正在增加。

•    AI工具在招聘、绩效管理、人力资源规划、员工参与度、合规风险管理、职业发展和福利管理中的使用正在不断增加。

趋势三

万物互联

物联网（IoT）仍将持续增长。事实上，预计IoT设备数量将从2019年的86亿增长到2030年的近300亿，其中包括越来越多的企业应用，如智能建筑、基于状态的维护、智能电表和医疗设备。

劳动力影响:

•    对解决方案架构师和相关工程角色的需求增加。

•    通过自动化的方式，可能会消除一些职业角色。

趋势四

软件应用创新无止境

我们正在进入一个加速软件创新的时代。DevOps和机器学习Ops的采用简化并加速了将代码和ML模型交付到生产以及维护、更新和监控的过程。

劳动力影响:

•    对熟练的 QA（质量保证）人才的需求持续增加。

•    对 DevOps 和机器学习技能的需求持续或增加。

•    有机会通过提供培训，让更多的员工掌握使用新的低代码/无代码平台的技能。

趋势五

云服务日益增多

云应用将继续增长。然而，随着行业的成熟，开发人员正在寻找三大提供商（亚马逊、微软和谷歌）的替代方案。因此，私有云服务和混合云服务越来越受欢迎。

劳动力影响:

•    对于在AWS、Azure和Google Cloud平台上具有经验的人才的需求持续存在。

•    对于能够利用替代和开源云计算基础设施的人才的需求增加。

趋势六

网络堡垒升级

最近备受瞩目的网络攻击和相关损失使网络安全成为高管和首席信息官关注的焦点。因此，大多数组织寻求增强他们的网络安全能力和人才储备。

劳动力影响:

•    对于稀缺的网络安全人才需求增加

•    技能人才短缺凸显了提升技能、转换技能和注重多样性以增加技能人才储备的重要性

•    提升员工培训来识别和消除网络安全威胁

趋势七

机器人将被广泛应用

随着组织加速数字转型，他们也在寻找自动化重复流程和为客户创造独特价值的机会。组织可以通过将超自动化技术与重新设计的运营流程相结合，将运营成本降低30%。

劳动力影响:

•    由自动化而失业的员工需要提升技能或转换技能的需求增加

•    需要具有专业化机器人开发和维护技能的人力需求增加。

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