过去几年，由于消费者需求的不断变化和电商、直播平台的兴起，美妆品牌竞争加剧，出现诸多变革。特别是依赖线下渠道的美妆品牌，面临的经营压力更加巨大。因此，注重数字化转型和创新以应对激烈竞争，提高运营效率、增长潜力，成为美妆行业的破局关键。

早在2020年，美妆头部品牌伽蓝集团就开始大力推动数字化转型，以数字化零售和一盘货模式为抓手，全面实现业务在线化、数字运营化和营销智能化。经过发展，伽蓝集团取得显著增长，其代表品牌自然堂更是拥有4亿私域用户，半年内实现近5亿的云店GMV。这种持续的增长，离不开伽蓝效率优先的数字经营思路——效率最高、成本最低、实现增长。

为此，伽蓝集团董事长兼总裁、自然堂品牌创始人郑春颖表示，在营销方面，伽蓝不再单纯依赖买流量，而是注重用户规模和运营，以提升企业的运营效率；在数字化能力建设方面，伽蓝夯实后台、坐稳中台，以前台作为牵引，以提升企业的进化效率。

而在破局市场“内卷”过程中，伽蓝的数字化经营策略就是通过将消费者的全链路行为数字化，从而更好地了解消费者的个性化需求，进而进行创造性的满足，实现更大的市场份额。

其中，云店是伽蓝数字化的重要组成部分，包括云店小程序商城、企业微信、公众号、视频号以及智慧营销系统等一系列工具。“云店”和“一盘货”模式利用统一的供应链平台对所有货品进行数字化管理，不仅打通了各渠道的订单、销售、物流等数据，还通过对这些数据的分析、预测和智能补货，从而降低运营负担，降低经营风险，提高运营效率。

另外，伽蓝的数字化转型过程离不开外部技术的支持，每当伽蓝内部团队提出业务创新的想法后，外部合作伙伴腾讯则基于美妆行业的特点和伽蓝的渠道特点进行产品创新。在腾讯多元生态和腾讯智慧零售的支持下，云店能够通过多个途径直接触达消费者，实现与零售端的紧密衔接，为私域人群推出个性化营销活动，实现千店千策的精细化运营。

数字化能够为企业提供更多的商业机遇和增长空间，同时加速了商业的全球化，拓宽了企业的市场范围和潜在客户群体。未来，伽蓝集团将继续在效率优先的思维下，持续推动数字化转型，以持续推动增长，在数字化上先行一步。

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