外卖骑手、网约车司机、独立设计师、自媒体人、技师……近年来，灵活就业覆盖的领域日趋多元化，且群体日渐庞大。

国家统计局公布数据显示，目前我国灵活就业规模已达2亿人。据某行业权威机构报告指出，零工行业迈入新阶段，精准匹配供需的技能交付型平台成为行业主流形态。

创立于2013年的万师傅，是一个深耕于家居服务领域的技能交付型平台。通过大数据、智能算法与AI技术，万师傅为企业、家庭及个人用户，提供家具组装、家电维修、清洗保洁、搬家拉货、旧物处理等一站式上门服务，同时，也为拥有专业技能的师傅打造灵活接单的平台，提供更多的就业机会。

目前，平台注册师傅已超220万，服务超过100万企业用户及2100万个人家庭用户，累计订单量已破亿。这份满意“答卷”由汇付与万师傅携手交出。汇付与万师傅达成深度合作，基于汇付业内首推的支付PaaS平台“斗拱”，定制化提供数字支付解决方案，助力搭建安全可靠的技能共享平台，构建家居服务领域“标杆”，共同推进行业健康发展。

● 数字化零工平台是“破局之矛”

供需匹配一直以来都是传统零工行业的难中之难，一边是师傅找活难、没活干、收入不稳定，另一边是用户找不到合适的师傅，怎么办？

数字化零工平台是破局之矛。当前，大多数零工平台仍无法实现数字化流程管理，亟需升级整体能力，提升服务效率，实现人岗精准匹配。

在传统的零工场景下，用户担心无法获得满意的服务，师傅深受交付后服务费到账不及时的困扰，零工平台的交易担保作用日益凸显。与此同时，师傅、用户、企业也对平台的信用度和可靠性提出更高的要求。

零工行业以专业技能与服务为交易品，即存在着服务质量良莠不齐、技能水平参差等问题，平台需构建一套标准化、可度量的服务评价体系，而这将有赖于数据的真实可靠、实时可查。

● 汇付为万师傅打造综合解决方案

针对传统零工业务发展的重重难题，万师傅借助汇付支付PaaS平台“斗拱”的数字支付、灵活分账、数据分析、资金管理等功能，搭建了一个连接企业、家庭及个人用户、家居师傅的线上技能共享平台，实现场景多样化、服务标准化与流程数字化。

“在线下单，服务到家”，打造高效的供需匹配流程

基于PC网站、微信小程序、APP等平台载体，万师傅已形成一套“用户在线下单、师傅快速报价、用户需求与师傅技能高效匹配、上门服务及服务验收”成熟完整的供需对接流程。

斗拱平台提供稳定且覆盖全面的支付能力，支持微信、支付宝等主流支付通道，助力万师傅线上平台交易顺畅进行。此外，汇付的资质完备与稳健经营，在一定程度上能够为平台交易及用户资金安全“护航”。

延时分账能力，助力搭建个性化技能交易平台

针对服务类商品的交易特性，斗拱平台提供灵活的延时分账能力，打造用户支付服务费在线托管，服务验收完成并确认满意后，服务费到达师傅账户的交易资金闭环。

延时分账能够有效避免因服务不满意发起退款等造成的资金安全问题，实现平台规范化经营，为万师傅家居服务交易提供一个良好的信用环境。

系统数据同步可查，实现精细运营、建立师傅“个人品牌”

通过斗拱平台系统协同、信息同步、数据可视等优势，平台能够实时查看师傅服务数据与订单数据等，有助于构建完善的内部服务评级体系，加速实现精细化运营管理。同时，也为具备专业技能的师傅建立“个人品牌”提供数据支撑。

● 推动零工行业横向与纵深双向发展

在与万师傅的合作中，汇付深度洞察家居服务与零工领域的场景需求，助力万师傅解决供需匹配、用户信任、精细运营与灵活分润等难题。

随着数字技术的广泛应用，数字游民、数字灵工等新兴的职业形态涌现，也催生出诸如万师傅这样场景丰富的交付平台与用工企业。交付平台与企业提出灵活用工场景下的利润分配、数字化管理的需求，零工劳动者提出稳定收入、资金安全等需求，为支付公司带来全新机遇。

汇付将继续升级数字技术能力与平台产品能力，以支付PaaS平台“斗拱”可配置的功能模块、数字化系统与数据集成等优势为基石，持续深化解决方案定制能力，面向横向与纵深双向拓展业务场景的零工企业，提供高效的数字化服务，为灵活就业者创造更广阔的发展空间。

责任编辑：kj005