“普百业，惠万家”，建设银行践行大行使命，支持实体经济，躬身入局，挺膺担当，切实解决小微企业、个体工商户“融资难、融资贵”问题，积极探索高效的市场主体信用挖掘机制，创造出具有建行特色的“数字普惠”新模式，以丰富的数字化产品体系，不断丰富金融产品供给，提升金融服务可得性。

数字普惠-破局

小微企业及个体经营者作为支撑实体经济的毛细血管，数量多、分布广、创新活力强，但信贷融资难一直是业内共有的问题。为破解困局，建设银行创造性应用互联网和大数据技术，实现数据资产经营和信用转化，探索形成数字化经营、场景化创新、精准化服务、智能化风控、系统化支持的数字普惠金融新模式，重构了信用发掘发现机制，重建了信贷作业流程，重写了市场服务关系，重塑了普惠金融文化，不断扩大小微企业等普惠金融客户服务覆盖面。截至2023年3月末，建设银行普惠金融贷款余额超2.67万亿元，服务客户278.7万户，是市场上普惠金融供给总量最大的金融机构。

产品体系-赋能

建设银行聚焦小微企业、个体工商户等市场主体需求精准施策，用专属产品、专享额度、专项政策、专业服务激发企业活力，助力百业兴旺。近年来，建设银行倾力打造“小微快贷”“个人经营快贷”“裕农快贷”“交易快贷”“跨境快贷”“小微善贷”六大数字化普惠金融产品体系，形成入门级、成长类、通用类、定制类产品谱系。客户可以结合自身特点、融资需求场景、所需额度、期限、期望担保方式等维度匹配相应产品组合，实现“来到建行，总有一款适合您”。

针对不同类别客群多样化融资场景，建行提供丰富的产品组合：面向小微企业，打造在线申请、实时审批、签约、支用和还款的自助贷款产品系列 “小微快贷”；面向个体工商户等个人经营者，结合下沉客群、细分领域市场主体特征，推出用于生产经营的“个人经营快贷”产品系列；针对涉农群体，“裕农快贷”产品系列探索效率较高的涉农助农金融新模式；依托供应链金融生态，“交易快贷”产品系列为成长型小微企业全生命周期持续服务；“跨境快贷”产品系列则为跨境企业提供多种类型贸易融资服务；“小微善贷”产品系列根据特色场景拓展数据，不断完善信息获取渠道，采取线上线下相结合模式为不同行业、区域、类别、专业市场等普惠客群提供定制化信贷服务，有效实现服务扩面。截至2023年3月末，小微快贷等新模式产品累计投放贷款近10万亿元，积极支持普惠市场融资需求。

拳头产品-增效

近年来，建行普惠产品体系以高效的流程、贴心的服务获得市场广泛好评，拳头产品“云税贷”“商户云贷”“善新贷”等一经推出，更是反响热烈。

“云税贷”

“建行这个提额真的是及时雨，解决了我资金周转不足的燃眉之急！”广东省江门市保顿润滑油有限公司许总为建行金融服务点赞。江门保顿润滑油原在建行申请“云税贷”额度59万元，去年10月因要应对年底供应商结账有资金缺口60万元，向建行申请提高贷款额度。借着新产品上线，在核实企业相关经营状况后，广东省分行为客户增信53万元，得到企业老板的高度认可，当即决定将公司更多结算代发交由建行，进一步巩固双方合作。

2017年，建设银行首家与国家税务总局签署合作协议展开银税互动合作，率先在全市场推出全流程线上办理的“云税贷”。“云税贷”作为“小微快贷”系列拳头产品，根据纳税记录为按时足额、诚信纳税的小微企业群体提供信用贷款，实现以税换贷。2022年，建行引入国家融资担保基金提供批量担保，对“云税贷”等产品存量客户增信，更加契合客户需求，提升客户对建行信赖度，获得广泛好评。

“商户云贷”

新宜果行是位于湖北三峡果蔬交易中心从事水果批发经营的个体工商户。2023年春，店铺急需大量资金备货。正在一筹莫展之时，店主想到有建行工作人员上门推荐过专门针对商户的信用贷款产品。后续，在建行网点客户经理指导下，店主通过“建行惠懂你”APP几分钟简单的操作，300万元“商户云贷”贷款资金顺利到账。店主高兴地感慨：“真没想到，在建行贷款效率这么高，金额也很足，这些钱解决了我的燃眉之急，确实颠覆了我对传统银行贷款的印象。”

“商户云贷”是建行为商户客群专属制定的线上信用融资产品，作为“小微快贷”“个人经营快贷”系列下拳头产品，覆盖客群广泛，无论是商户经营实体及其企业主，还是建行及其他金融机构收单商户均可申请办理，产品仍在持续优化，信用额度最高可达300万元。

“善新贷”

“建行‘善新贷’真给力，去年才刚拿到了500万元的信用贷款，这次产品升级，额度一下子增加到了1000万元，我们企业研发的底气更足了！”上海越大节能科技有限公司的蔡总提起自己的企业，打开了话匣子，“我们公司专门从事硬泡聚氨酯领域的生产研发及工程应用工作，两年前公司就被认定为国家级高新技术企业，这次又成功申请到了上海市‘专精特新’企业资质。”蔡总还说：“建行的客户经理了解后立即给我推荐了‘善新贷’，说是建行为‘专精特新’企业量身定制的产品，手机随借随还而且额度升级，实在是太方便了！”

蔡总口中的“善新贷”是建行“小微善贷”系列中专为获得国家或省市级“专精特新”称号的小微企业量身打造的产品，可通过“建行惠懂你”APP直接申请，用于满足企业的流动资金所需，信用额度最高可达1000万元，期限最长可达三年，精准匹配科创企业经营周期特点。

建行普惠，践行新金融服务理念，秉持向上向善的初心，用丰富产品组合陪伴客户的每个阶段，做客户成长路上的知心人、贴心人、暖心人。

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