如今,在很多行业,数字化转型的重要性与必要性已经成为了一种共识。数字化转型可以提高企业的效率,改善客户体验并降低成本,带来更多的价值。在人力资源服务行业,FESCO作为行业龙头企业率先在数字化转型方面进行了积极地探索与努力,并取得了一定的成效。
FESCO 凭借着强大的数字化能力,构建起了与客户和生态伙伴的服务链接,致力于为客户提供全领域、全流程、综合性的人力资源服务解决方案和一站式、多场景、跨边界、高效便捷的服务体验。
目前,FESCO 95%以上的人力资源服务都已实现线上化,覆盖招聘、薪酬、福利、人档、社保、培训等诸多模块。同时,FESCO的技术已经满足了企业定制的需求,能够快速实现与客户的系统对接。至今,FESCO数字化链接已经覆盖超过90%的客户群体,客户粘性与满意度不断攀升。
通过对数字化的深入探索,FESCO为客户打造出了全领域的人力资源数智一体化技术平台,助力企业数字化转型。FESCO为客户提供包括人事管理服务、业务外包服务、薪酬福利服务、招聘与灵活用工服务,以及咨询与综合服务等在内的全栈式的人力资源服务,覆盖人力资源服务的所有场景。
在人力资源服务场景方面,FESCO能够针对不同行业、组织及人群特性,为客户提供定制化的综合服务解决方案。在细分行业方面,FESCO能够提供专属的行业综合解决方案,每个方案都有各自的行业针对性,帮助客户解决实际问题;面向不同组织类型,FESCO则会提供直击痛点的定制化解决方案;同时,面向国际人才、高校毕业生、灵活就业人员、残障人士、退役军人、农民工等多元化人群,FESCO都有相应的解决方案。
FESCO在人力资源服务行业拥有各个专业领域的专家顾问,可以提供更多专业方向的支持和落地。在专业资质方面,FESCO拥有5A级人力资源服务机构认证、ISO9001质量管理认证、ISO27001信息安全管理体系认证,严格的服务质量管理体系能够为客户带来安心的服务。
目前,FESCO的服务网络已覆盖了34个省级行政区、400余座城市,真正实现了“一地签约、全国服务”,为客户提供了最大程度地服务便捷。未来,FESCO将持续在人力资源服务行业进行数字化的探索,打造更加高效、智能的人力资源服务生态。
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