随着行业的转变以及市场专业化分工的加剧,机构化租赁运营商也开始向轻资产模式聚焦。当下,国家正在积极发展保障性租赁住房,轻资产的运营管理能力与保租房的建设,一重一轻的搭配,有着较高的适配性。基于此,住房租赁企业运营的价值不断凸显。
2023年3月百瑞纪集团联合克而瑞租售发布了业内首本深度研究住房租赁行业轻资产运营的白皮书。4月26日下午,百瑞纪集团联合克而瑞租售在上海举办首场以“奋楫逐浪,‘轻’行致远”为主题的租赁住房轻资产白皮书线下闭门研讨会,共同探讨轻资产运营在保障性租赁住房和国企、基金公司合作现状及未来发展趋势。
# 主题演讲 #
会上,克而瑞租售总经理 王伟分享了《中国住房租赁行业轻资产运营白皮书》核心内容,主要分为三个部分。
第一部分:中国住房租赁市场发展现状
近几年,在国家“租购并举”、“租售同权”的顶层设计下,在经历了萌芽期、起步期和加速器后,我国的住房租赁市场迈入了快速的高质量发展阶段。从房地产行业的发展模式转变、中国宏观经济、城镇化率、以及长期的人口结构变化以及消费者住房观念的转变等方面进行分析,这些因素都促使住房租赁市场蓬勃发展。此外,从跨国比较、政策支持、租赁市场城市格局、房源供应等维度对行业的发展现状进行了深入解读。
基于此,在国家“租售并举”大的住房体系下,只有加快培育专业化、规模化的住房租赁企业才能更好地规范租赁市场发展。
第二部分:租赁市场轻资产运营模式探究
住房租赁行业的轻中重三种资产模式侧重点各不同,但轻资产运营门槛较高,需塑造自身核心优势。轻资产模式主要是通过品牌价值和管理体系输出获得管理收益。品牌力、产品力、连锁运营管理能力以及获客能力是轻资产运营模式的必要条件。从轻资产运营参与者来看,窝趣首创长租公寓轻资产运营,租赁企业纷纷入局轻资产赛道。轻资产运营企业主要通过与国企、开发商、投资机构以及中小公寓业主进行多维度合作。
第三部分:轻资产运营的机遇和挑战
保租房大规模建设,运营的链接价值逐步凸显,给轻资产企业带来发展机遇。在国家层面,存量房源以及资金支持都能比较快速到位的背景下,轻资产运营管理能力成为是否能真正盘活存量,提供有效租赁住房供应的通关法宝。通过轻资产运营,可促使资产方、运营方、房源和租客四方协同合作,形成良性循环。未来,轻资产运营商将顺应时代变化,朝着更加精细化、专业化的方向发展。
最后王伟指出,拥有宝贵实践经验的百瑞纪集团联合具有强大数据系统及研究深度的克而瑞发布的市场首部以轻资产运营发展为主的白皮书,填补了租赁行业轻资产运营领域研究的空白,对于构建多主体供给、多渠道保障、租购并举的住房制度具有重大意义!
百瑞纪集团联合创始人 杨稷,对百瑞纪集团进行了介绍。
目前,住房租赁的商业模式主要有轻、中、重三种,不同的资管模式侧重点不同,相对中、重资产,轻资产运营商更关注运营体系及品牌建设,追求精细化运营管理,轻资产还可以参与重资产的前期研判和产品设计、中资产的物业改造和后期销售等环节。
百瑞纪集团是一家以“持续创造美好租住体验”为使命的企业集团,作为中国住房租赁市场的行业赋能者之一。作为典型的轻资产企业,百瑞纪以4大核心优势构建行业竞争力。
核心优势1:“三全”模式全周期管理,专注资产价值提升。百瑞纪致力于为各类项目提供具有业界竞争力的创新资产管理方案,至今,已助力管理项目提升28.3%的收益。
核心优势2:IT技术赋能提效管理。始终坚持以客户体验为中心,以It技术为抓手实现经营管理场景、租住生活场景的全覆盖。通过内部流程高效化、数字化,门店经营管理系统、标准化,使综合运营效率提升20%。
2019年,百瑞纪集团以用户需求调研、数据分析为基础,构建窝趣会员体系,标志百瑞纪用户服务全新升级,以构建完善的“泛租住生态”为蓝图,让租住与生活深度融合,为租客持续创造更多美好体验。
核心优势3:坚持把创新作为企业发展的源动力。品牌创新方面,百瑞纪集团已从单一品牌窝趣破局市场到多品牌6大产品全面布局,满足不同租住人群的消费需求,并注重与租户的互动。
技术创新方面,百瑞纪集团自有it技术研发团队,开发多个数字化系统,于2020年获批成为国家级高新技术企业。
管理模式创新方面,百瑞纪集团重视人才、知识、技术、资本等创新资源的整合。运用阿米巴绩效管理模式,让员工参与经营管理,能够有效激励员工,有助于提高公司整体绩效,培养优秀人才。
核心优势4:聚焦运营,领跑行业。百瑞纪集团轻资产项目运营能力领先行业,通过标准化、专业化培训体系赋能门店经营,在服务管理方面,百瑞纪率先开通租住服务点评窗口,目前服务点评率高达98%, 平均服务评星4.9(满星为5)。
深圳市振业(集团)股份有限公司副总裁聂浩分享了《保障性租赁住房实践案例》。
深圳振业(集团)股份有限公司是深圳市国资委直管的国有控股上市公司,是专业化的城市服务商。公司积极参与国有资产和集体资产的深度融合,在产业园区创新改造和长租公寓项目拓展方面不断加快步伐。
例如,深圳振业参与了深圳市光明区玉塘街道红星村和新湖街道楼村规模化品质化改造项目。红星村项目包含96栋出租屋,建筑面积约10万平米,楼村项目包含出租屋约577栋,建筑面积约51万平方米。以上项目采用“政府主导、企业实施、试点先行、样板开路”的模式有序推进,探索“政府+社区+企业”三方共建的实施路径。
深圳振业联合百瑞纪在充分调研周边居民、企业居住需求的基础上,通过设计赋能打造“定制化”的住房产品,完善生活配套,有效盘活和提升现有出租屋的居住品质,蝶变成为一个宜居、美丽、服务多元化、住房需求匹配化的活力社区,为周边的大型企业、产业人群提供多层次公寓产品体系,为实体经济发展提供助力。
4月21日,光明区玉塘街道红星城中村保障房规模化品质化改造项目集中签约启动仪式在红星股份公司举行,现场175套8624平方米房屋完成签约,574套20583平方米房屋达成签约意向,标志着光明区城中村保障房规模化品质化改造行动迈出实质性的关键一步。
未来,保租房对于产业发展、社会发展和人民生活都有重大意义。当前深圳振业正紧紧围绕深圳国企“服务大局、服务城市、服务产业、服务民生”的功能定位,积极践行以人民为中心的发展思想,依托地产主业优势,积极参与深圳城中村规模化品质化改造项目,致力于解决新市民、青年、中低收入等群体的住有所居、住有宜居问题,增强市民群众的获得感、幸福感和安全感。
百瑞纪集团副总裁 刘海文分享《百瑞纪在保租房领域的实践案例》。
轻资产服务以中小投资者为主,物业也相对较小。2021年保障性租赁住房正式提出,住房租赁行业发生了翻天覆地的变化,将对行业产生5~10年的影响。目前各地纷纷响应保租房筹建政策,鼓励企业申报保租房,这其中也是因为保障房的发展影响城市对人才吸引力,进而影响城市发展。
在保租房筹建过程中,轻资产在其中大有可为,百瑞纪集团在过去几年也做了很多保租房项目。
通过百瑞纪已经落地的十余个具体案例,刘海文介绍了百瑞纪集团在合作经营、管理直营、委托管理、咨询服务+委托管理、模块化输出等不同方式运营管理项目的经验做法,对典型项目的合作背景、合作优势、项目亮点、2022年经营情况等进行详细介绍。
# 结尾 #
在住房租赁这盘大棋中,资产和运营都是必不可少的“棋子”。首场以“奋楫逐浪,‘轻’行致远”为主题的白皮书线下研讨会成功举办,填补了租赁行业轻资产运营领域研究的空白,切实助力了住房租赁行业的健康有序发展。
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