随着越来越多新的年轻人加入到租房大军,有着独特生活理念的他们,对于作为租房市场经营主体的长租机构也提出了一些新标准、新要求。顺应市场的新变化,自如推出了更符合年轻租客需求的线上租住流程,通过自如APP,你可以实现看房、签约、解约等租住全流程,并且还能够预约保洁、维修、搬家等服务,可以说是照顾到了租客生活的方方面面。
比如,不少租客在解约退租时打算直接搬走,此种情况下,自如会提示其线上办理退租。如果租客在解约时没有在自如APP上点击退租而产生违约金,自如会温馨提示租客完成退租流程,更好地保障自身权益。同时,如果合同到期需要解约,租客也可以在线办理,节省了大量的时间和精力。
除了签约便捷、解约顺畅外,自如还注重品质化服务的提升。如在看房时,租客可以选择先在自如APP端VR实景看房,所见即所得。自如APP上可以清淅的看到房间的位置、使用面积、朝向、户型、楼层等,租户在线上就可以实现对房源的全方位了解。自如还为每一位租户提供了自如管家,租客在租住过程中如果遇到棘手问题,可以及时求助自如管家,管家会手把手协助处理问题。完善的租房体系大大缩短了租客的找房、看房周期,数据显示,自如客从注册到签约流程平均仅21天,房源出租周期仅需15天,远低于普租的45天。
另外值得一提的是,租客们通过自如APP,能够十分便捷地完成很多生活中的事宜。比如很多年轻人平时工作比较累,到了周末需要搞卫生的时候没有动力,只想着出去玩或者休息。那么就可以在自如APP上预约保洁服务,自如专业的保洁人员会按照你的预约时间上门进行保洁,帮你解决打扫卫生这个问题。同理,你可以用这种方式,轻松解决生活设施维修、搬家等等需求。
看过这些,想必你就已经知道为什么自如会有着那么多年轻用户。自如作为一家互联网化的租房品牌,其本身就有着年轻的基因,同时其租房体系和服务体系都对应着年轻租客们的现实租房痛点。所以对于这些年轻租客而言,自如简直就是为他们“量身定制”,让他们畅享便捷舒适的租房生活。
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