时至今日，通用人工智能(AGI)逐渐成为重要的研究领域。然而，传统人工智能技术在理解和解决问题方面仍然存在很大的局限性，无法适应不断变化的需求。为了解决这些问题，ChatGPT应运而生。医疗问诊、语言教学、知识管理……当各行各业插上AGI的翅膀，将释放出怎样的潜能?作为人工智能的独角兽企业，云知声基于山海大模型，从效率、成本、体验等多角度，为千行百业的智慧升级按下加速键。

2022年11月，ChatGPT推出。作为一个人工智能语言大模型，ChatGPT拥有自然语言理解、上下文学习、常识推理和高质量应答等特点，效果惊艳四座。云知声认为“ChatGPT将人工智能研究的核心带回到语言本身，而语言其实是人类智能的一个核心载体。”语言理解也被誉为人工智能皇冠上的明珠，语言跟知识和智能本身是紧密结合的。ChatGPT开放公测后，清华大学刘嘉教授感叹，ChatGPT不仅有功能性，同时还是人格化，它终于让人们看到了“通用人工智能的一线曙光”。

这是一个非常大的突破，一个从专用AI转向通用AI(AGI)的突破口。这也直接带动了云知声的第三次技术升级。作为国内顶尖的语音人工智能独角兽企业，云知声十年来构建了以语音、语言和知识图谱为核心，涵盖感知、认知与生成的全栈AI技术体系，并向多模态人工智能方向拓展。对于云知声而言，已经把ChatGPT技术升级作为公司AGI能力构建的新起点，并优先解决在智慧医疗等领域的应用问题。

云知声之所以把医疗作为一个主要方向，是因为医疗行业的知识密集程度非常高，如果在医疗领域的问题都能够处理好，相信很多其他行业也都能搞定，这对我们来说是一个技术的制高点，所以需要攻克它。另外，医疗行业的应用场景、应用空间包括社会价值也都很大。

在数据安全性方面，特别是有些涉及到用户的隐私数据，要求都是很高的，最难的就是真实的用户治疗案例，都必须经过数据的脱敏处理。另外，在我们和医院的合作过程中，也会把数据做相应的加密和tokenization，即把数据符号化，只有机器能够知道解码后的含义。在算法方面，现在的联邦学习也可以把各种特征融合后再去计算，使得不接触初始敏感信息的情况下，还可以继续优化模型。

在这个飞速发展的时代，通用人工智能(AGI)正逐步释放其强大的潜力，为各行各业带来革命性的变革。ChatGPT这样的大模型的应用，已经成为解决传统人工智能局限性的有效手段，不断满足不同领域的需求——从医疗问诊到语言教学，再到知识管理，人工智能在各个领域都承担着重要的使命。云知声作为行业的独角兽企业，在优化效率、降低成本、提升体验等方面持续贡献力量，并引领千行百业迈向智慧升级的新纪元。

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