在新时代背景下,企业的数字化转型显得尤为重要。数字化不仅可以提高企业效率,更是企业实现智能化发展的关键,有助于实现企业的可持续发展。对此,全球知名企业康宝莱也在紧跟潮流,推进自身数字化转型,并且取得了卓著成效。
在2022年11月于中国北京举办的第五届“鼎革奖”数字化转型先锋榜评选活动中,全球知名的营养和生活方式公司康宝莱凭借其“服务商触点(莱聚/DH)重构助力销售数字化转型”项目的卓越表现,一举斩获“年度销售转型典范奖”。
“鼎革奖”数字化转型先锋榜是一项由《哈佛商业评论》中文版、思爱普SAP公司联合主办,清华大学全球产业研究院学术支持的非盈利数字化转型调研、评选活动。此前已成功举办4届,是一项在业内极具关注度和权威性的数字化转型奖项。五年以来,“鼎革奖”为越来越多的领先企业提供了交流和展示的舞台。今年申报企业覆盖19个行业,数量相较去年增幅超过60%,其中世界500强企业占比29.5%,中国财富500强企业占比36.6%。在此次“鼎革奖”评选中,共有包括联想集团、迈瑞医疗、万华化学、米其林、阿里巴巴等81家企业及个人荣登榜单。
康宝莱本次获奖的“服务商触点(莱聚/DH)重构助力销售数字化转型”项目主要的新成果为新“莱聚”APP,该项目于2022年9月正式上线投入使用后。作为一站式服务商赋能中心,针对顾客服务,个人成长和效率提升三方面进行了针对性的优化和创新。
康宝莱早在2019年就启动了中国区业务的数字化转型,依托“双中台、三中心”的自建生态蓝图,全力打造业务中台、数据中台,以及面向营销人员的一站式赋能中心、面向顾客的一站式汇聚中心和面向未来的创新孵化中心。
康宝莱深知,数字经济蕴藏着巨大的“动能”,在今后的企业经营中,康宝莱将继续持续加码数字化改革,为顾客、员工和企业都带来更好的数字化体验,真正让数字化“赋能”企业发展。
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