2011年,高格成立于六朝古都南京。
当时的写字楼租赁市场以二房东为主,将服务客户作为第一准则的高格很快获得业主的认可,也得到了客户的欢迎。发展稳定之后,高格积极求变,升级了办公产品和服务,并于2016年推出了首个办公空间产品润和创智中心。
润和创智中心一经推出,大获市场欢迎,一度供不应求。之后高格的空间如雨后春笋般,在华东区上海、南京、杭州、合肥、苏州、无锡、徐州和金华等八座城市落地,在当地成为高品质空间代表。
市场的火热、产品的热销、客户的好评、高位的续约率都说明了高格在客户认可度上的成绩,市场也逐步看到了高格对于存量资产的运营能力,与业主方的合作也逐步从简单的甲乙方关系转变成合作伙伴的关系。
那么,高格办公空间是如何帮助业主方资产保值增值,继而得到高度认可的?
客户篇:
一、同质化竞争加剧,服务成为客户入住的重要参考
高格办公空间重视客户需求,无论是打印装订、企业注册,还是企业搬迁、政策申请,高格的空间运营人员均会积极响应,积极处理,为客户排忧解难。
二、颜值为王,轻中式成为高格办公空间标志
高格办公空间打造三重空间理念,将商务空间与中国传统文化结合,打造具有文化传承的轻中式办公空间。更具亮点的是,高格新建的所有空间均打造了高端中式茶室,将茶商文化带入空间,让企业在客户心目中的品牌形象提升。
三、智慧升级,全数字化空间打造
全面应用的高格数字化管理平台为入住企业带来良好体验。高格所有空间均已经全面应用数字化管理平台,并结合到门禁系统、会议预约系统、远程会议系统、物业系统、企服系统,让企业员工可以无感进出空间、线上邀约客户、线上预约会议等,充分感受数字化的便利。
数字化除了给客户带来良好体验,对高格办公空间也带来提升。智能报表系统和数字大屏系统为高格精细化管理提供了依据,而数字能源管理系统则针对空调系统、通风系统、照明系统进行了统筹安排,电力能源控制精细化,积极响应碳达峰和碳中和。
四、企服平台,内部企业交互让客户粘性更高
结合数字化能力、企服能力的提升,高格打造了专业企业服务平台,为企业全生命周期提供必要的顾问咨询服务,实现为企业赋能,助企业成长。
业主篇:
一、合作方式多样化,保障业主方利益收益
高格办公空间将根据资产位置、面积、业态和持有方的要求量身打造合作模式,灵活多样的合作方式保障资产持有方收益预期。
二、风险共担,合作共赢理念保驾护航
高格办公空间以创造增量价值为指导思想,与资产持有方共享增值收益,将资产保值增值,为社会创造更大价值,达到互利共赢的目标。
高格篇:
一、客户价值为先理念,让高格走的更远
高格办公空间秉承以客户价值为先的理念,从写字楼选址开始,以客户视角观察区位、配套、交通、政务、商圈等,为客户奠定优质基础;再结合需求进行办公空间设计,融合高格轻中式理念和所在地文化特色,打造区域优质办公室。
二、品牌意识,自律自强
作为专业的办公资产运营方,高格珍惜自己的品牌,努力为品牌价值提升而奋斗。
三、长期价值,保持更高专注度
高格将发展的目光放到未来10年的长度,以长期价值谋长远,存长久,基于长期价值计划、思考产品、模式、服务,并且独立发展至今,团队稳定,目标清晰。
三方理念的融合共同造就了高格办公空间来自客户和业主的双重认可,让高格在资产运营上越来越专业,越来越高效,越来越富有成就。未来,高格办公空间将持续在资产运营领域创造更好成绩,为客户、业主、行业、社会创造更高价值。
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