------谷雨茶聊话养老

翠色折不尽，谷雨又生青。在这“雨生百谷，万物逢时”的谷雨时节，2023年4月20日下午，福华街办事处公共服务科高科长，新圃东街社区负责民政工作的张老师，负责安全生产管理的徐老师，负责综治工作的马老师，郑州市第三人民院王主任，第六人民医院营养科宋主任，中国老龄产业协会“守望家风”项目专员李展颉，王妍，“十方缘”社工组织创始人张元珍，林山寨法律服务中心所主任刘冬红，财富传承管理师武艳，邱景蒙，顺合养老院王院长，平主任，以及养老院在住老人代表，在住老人家属代表等十五人，共同欢聚在河南省郑州市二七区顺合养老院，品茗谷雨茶，观赏满园怒放的月季花，采摘红颜樱桃，同时一起商讨“养老综合服务”如何走进社区，落地生根，如何用顺合养老多年积累的丰富经验，以及多年合作的各方团队，共同为广大老人带来贴心、专业、便捷的养老综合服务，使广大老人老有所养，老有所为，老有所乐，老有所依。

首先，顺合养老院王院长致欢迎词，热烈欢迎办事处及社区领导们莅临指导，郑州市第三人民院、第六人民医院、“守望家风”专员团队以及在院老人和家属共同参加本次沙龙，一一介绍参会人员。

王院长介绍了顺合养老，十几年来秉承着“为天下老人尽爱心，为天下儿女尽孝心”的初心一路前行，为失能老人、半失能老人、残疾人、孤寡老人以及活力老人，提供专业的服务，使每一位需要呵护的老人，生活上得到照护，精神上得到慰藉。近期，响应国家号召，按照各级民政部门的要求，开展养老机构星级评定。今后，顺合养老将以五星级服务标准要求，走进社区，开展贴心、专业、便捷的养老综合服务，逐步形成院级照料、社区照护、居家护理的一站式综合型养老服务中心。主要有：一、培训。请进来，请进养老院，对有志人员开展养老护理职业技能培训，理论加实操，拿双证，包上岗。走出去，走进社区，针对4050人员，普及居家护理知识，增强家庭照护能力；针对居家老人开展饮食营养、锻炼活动、防跌倒等健康常识老年系列教育讲座。二、养老综合服务。提供康复护理、日间照护、助餐助浴、助医助洁、代购代办、心理咨询、健康教育等便利化、多样化、个性化的居家助老服务。

将以养老院为中心，日间照料点为窗口，在各级政府各级领导的支持、关心、帮助下走近社区，实现养老综合服务。

第三人民医院王主任谈了医养联合体的做法与方案。从自身优势出发，和养老院对接医养结合。每月一次现场查房、现场义诊、健康宣传。点对点服务，上接下转、出诊绿色通道，免救护车出车费、特殊时期也首先保障床位和就诊绿色通道。老年人基本上都有各类慢性病，日常生活中都需要特别照护，和医院进行医养结合对接，能更好的为老人服务。

第六人民医院宋医生专业指导老人营养餐，三高人群的饮食、日常生活习惯、注意事项等，定时和厨师沟通，更新营养参数、科学配餐。

“守望家风”项目专员李展颉谈到，中国老龄产业协会“守望家风”项目，在郑州、北京试点，逐步推向全国。小家的文明建设与国家息息相关，家有一老如有一宝，老人讲故事与传承家风教育，订立遗嘱、家书回忆录的撰写，物质传承与精神传承相结合。

十方缘社工组织创始人张元珍，十方缘项目联合“守望家风”为老人带去实质的，科学的爱与陪伴。

林山寨法律所刘冬红是基层法律服务工作者，常年从事基层法律服务。她从专业角度讲述了针对老年人的房产继承方式、订立遗嘱、房产公证以及房产经法院诉讼后的判决书、调解书等相关法律细节。

财富传承管理师武艳老师谈到，传家风，立遗嘱，财富规划管理，合法传承，老年人防诈骗指南。

在院老人代表谈了自己居住养老院的感受。老人一般不愿住在医院，住在医院的是病人，住在养老院是老人。养老工作人员日常很辛苦，王院长是卫校毕业，医疗知识运用到养老行业。疫情封控时期，吃住在养老院，保障食物供给，安抚老人情绪，护理得当，用药及时，在院老人没有一人因新冠去世。10年来无一卧床老人得褥疮、没有一个家属提意见和投诉。平主任两娃发烧也没有探望，放弃小家，为大家。说到这里数次哽咽，为老人服务，能坚持这么久，和老人处成朋友，处成家人，真是难得。同时对各界支持养老的爱心人士表示感谢。

福华街办事处公共服务科高科长总结性发言。1、养老行业优胜略汰。在外人眼中，养老项目是朝阳产业，但实际上经历了3年疫情，大多数养老机构都处于亏损状态。现在政府也在做梳理，把不能为老人提供优质服务的，不适应养老市场发展的清理出去，把真正有经验的，真正能为老人服务的留下来。2、加大居家养老服务。中国人口老龄化，会给养老产业带来新的发展机遇，为能给老年人服好务，政府将会持续大力支持养老行业的发展。其中居家老人养老占比90%，居家养老服务需求量大，需要探索出适合大多数老年人的低偿、便利的服务。例如共享保姆是一个保姆服务几家，经济实惠，能解决很多老年人家庭生活问题。

最后，高科长对王院长的敬业和成绩表示赞许，但也提出一定要保证消防安全，北京长峰医院事故教训惨痛，规范消防管理，设施要请专人检修，日常巡查要有记录，要高度重视安全消防，切记不可心存侥幸，麻痹大意。同时期待顺合养老和“守望家风”项目专员团队为辖区居民带来更多更优质的服务。

与会人员参观花园式庭院，老人居住的房间，活动室，康复室，多媒体培训教室，在果园里采摘象征着幸福和甜蜜，更蕴含着珍惜情谊的樱桃。

欢声笑语中，满载收获，结束了本次沙龙。

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