当前,助老、乐老、伴老成为备受关注的社会议题。特别是在智能时代,老年人面临的“数字鸿沟”亟待解决。相比城市老人,乡村老人衔接智能时代的需求更为迫切,需要联动社会各方力量合力破题。
作为深耕社区、服务社区的居住服务平台,北京链家从2018年启动“我来教您用手机”公益课堂,截至目前已累计走进1424个社区,服务老年人群体12万人次。为响应“全面推进乡村振兴”的号召,今年北京链家也将目光投向乡村,希望将“数字温度”带到生活在青山绿水中的老人身边。
4月11日,在北京老年开放大学的牵线下,由22位北京链家经纪人组成的首批志愿者来到怀柔区琉璃庙镇崎峰茶村,为村里的老人们带来了一场别开生面的手机课堂。
为了有针对性地提高乡村老人使用手机的技能,由北京链家经纪人组成的志愿者团队为崎峰茶村老人开展了1对2形式的深入辅导。
据崎峰茶村第一书记张冲介绍:“在村里,老年人平时的娱乐主要就是看看电视,在村口聊聊天。与城市老年人不同,生活在乡村的老人对数字化接触不深,很多人不会使用电子支付,也不会网上购物。”
北京链家经纪人志愿者杨玉娟表示:“我在城区里教过十余场老人手机课堂,我发现在乡村生活的老人和城市老人对手机的需求有很大区别。老人居住在乡村不太需要学习打车、挂号、网络购物这些功能,而是对一些政务类、生活娱乐类功能的需求很明显。”
在北京老年开放大学智慧助老项目负责人曹凯看来,乡村老人接触新兴事物、衔接智能时代的需求十分强烈,需要与北京链家这样的社会力量联动合作,把“数字技能”带进乡村,助力乡村老人提升晚年生活质量,拥抱“夕阳红”。未来,以北京老年开放大学遍布16个区的分校为基点,智慧助老将继续深入乡村,为农村老人的智慧生活贡献一份力量。
对此,北京链家“我来教您用手机”项目团队将根据乡村老人的实际需求,把手机课堂的课件、课本进行调整和迭代,推出专门适用于乡村老人的手机课,更好地服务于居住在乡村的老年群体。
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