“民以食为天”始终贯穿在中国的历史长河中，中国人对家关于家的情感，或许有一大半都寄托在厨房里。因此，厨房装修、厨房家电的选择，也是很多家庭非常重视的一个板块。如何使厨房既美观又好用，也是蓝炬星集成灶始终在探索的重要方向。

以用户为中心

打造人性化集成灶产品

以「品质高于一切」作为经营理念的蓝炬星集成灶，对产品的重视可以说是有目共睹的，在产品研发创新上投入了大量资源。其人气产品K5系列，在设计前期对13个省份、28座城市、5000多户家庭的使用习惯和需求进行了深入调研，并针对不同家庭的使用习惯和喜好，反复推敲设计方案，最终得以做出颜值高、交互好、性能强、功能多、智能化的产品。

具体来说，蓝炬星K5系列配置了65°斜屏显示界面、高灵敏台面触控，让用户收获操作不弯腰的舒适体验；台面纳米技术黑钻磨砂玻璃，抗油污、抗指纹，可以说是一抹即净；而蒸烤箱部分更是创造性地采用了麦饭石无缝、无搁架内胆，相比普通不锈钢内胆，抗氧化性强、不易沾油污、不易残留，日常清洁更轻松。

以品质为根本

升级三年免费包换服务

对用户的重视，对品质的严苛，成就了蓝炬星“沸腾质量奖”、“嵊州市市长质量奖”、“浙江制造品字标”等在产品质量上的荣誉与美誉。如今，这份对品质的坚守，再次延伸到服务质量的把控，针对K5全系列推出“质量硬·敢承诺三年免费包换”的服务政策。

基于“低频高消”的产品属性，服务质量对消费者在选购和使用时都有着相当重要的意义。蓝炬星集成灶提出这一承诺，不仅深刻体现了其对自身产品质量的自信，同时对于整个行业的服务迭代也起到了极大的推动作用。

值得一提的是，由国家市场监督管理总局主管的《中国质量报》也对蓝炬星集成灶的品质服务进行了相关报道，一篇题为《让高品质集成厨电走进千家万户——蓝炬星集成灶以“品质高于一切”的经营理念引领高质量发展》的文章一度刷屏业内。

从上市开始，蓝炬星K5系列销量已超过3万台。立足超人气优质产品，三年免费包换极致服务加持，蓝炬星集成灶无论是用户心目中的口碑，还是在销售市场上的成绩都将得到更大程度的保证。

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责任编辑：kj005