“现实生活中,大家遇到相同的问题,会有不同的认识和情绪表现,应该学会积极和职工沟通。”在天庆公司党支部会上,党支部书记正在给党员上“心理辅导课”。
今年来,该公司党支部牢固树立“以人为本”的理念,为了降低员工不良心态对工作带来的负面影响,积极实施心理管理,让员工始终保持阳光心态。
耐心倾听,掌握员工心理“晴雨表”。该公司通过召开员工座谈会、利用微信群聊天、党员与员工现场谈心等方式,广泛听取员工的意见和建议。
悉心开导,化解员工的“心理纠结”。日常工作生活中,该公司把职工食堂改造成燃烧煤层气的现代化灶具,并增加了食堂每周饭菜花样,进一步保障了职工的合法权益。
用心工作,诊治产品的“质量管理”。该公司从源头抓起,从细节入手强化员工思想管理,制定尿素合格品率保障措施及奖罚规定,建立产品从生产到包装环环相扣、级级奖罚的管理机制,对产品原料煤使用、原料气纯度、工艺指标调整、中间产品合格率、产品检验等各方面严格管理、层层把关,确保尿素产品各项指标实时受控、质量检验批批合格。同时,重视品牌打造,常态化开展市场调研和客户回访,并安排职工根据客户反馈加以改进,以负责的态度、优质的产品树立良好企业形象,提高市场竞争力和市场占有率,大大增加了职工在企业中的幸福感。(王春晖)
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