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Salesforce高管出走 国产化CRM进行时

Salesforce高管出走 国产化CRM进行时
2023-04-07 10:15:59 来源:看点时报

几个月,Salesforce在全球有多位高管离职,造成公司持续出现动荡。包括首席执行官Stewart Butterfield,裁兼战略主管Gavin Patterson,新收购的产品线Slack产品负责人以及负责营销、品牌和传播的高级副裁都将离职。

同时传出, Salesforce中国区的副已于日离职,即去年大裁员后的又一重磅消息。

而对于Salesforce经历,与其产品服务模式、中国政策以及国际环境都有着密不可分的关系。

随着几年国际政治、市场环境突变,加之疫情的影响,国家在高科技领域处处受制,因此对软件,硬件、数据安全等高科技技术的自主可控、政策陆续出,这让国内众多企业开始实施改选国产品牌计划。可见,国产化替代已是迫在眉睫。

对于中国,也有很多选择Salesforce来作为企业数字化转型利器的企业。此时Salesforce、软、SAP等外企风光不再,让已经选购的企业在后续业务开展、后期服务、是否会存在风险等一系列问题都成为了困扰。云技术的CRM 在中国起步已经10多年了,中国CRM厂商急需奋起直追,抓住机遇。

神州云动CloudCC乘风而上

国产生态CRM厂商卓越品牌,凭借产品综合能力、15年行业精耕,赢得了众多中、大型企业用户的认可。其中包括上百家世界500强行业龙头企业。

世界豪华汽车品牌-奔驰 Salesforce tCloudCC 是最佳选型

汽车工业的楷模,100多年来,其品牌一直是汽车技术创新的先驱者。

长期以来这家外企高度重视以“客户为中心”, 而选择Salesforce是为了更好地满足客户的需求,提供个化服务,来提升品牌忠诚度。但是在面对中国市场的快速变化及我国出的《数据安全法》等多项法律法规,要求涉及中国业务数据信息的合法、合规,公司立刻开始寻求国内软件品牌替代Salesforce。

神州云动CloudCC 作为中国领先企业级智能CRM云开拓者,给百年豪华车企从市场、销售和客服支持等方面带来了全新的解决方案和应用体验。

ABB集团位列全球500强企业的CRM之旅

由两家拥有100 多年历史的瑞典国际企业合并而成,部位于瑞士苏黎世,业务遍布全球100多个国家和地区,员工人数达10.5万。中国是其全球第二大市场,已拥有研发、制造、销售和工程服务等全方位的业务活动,27家本地企业,1.5万名员工遍布于130个城市,线上和线下渠道覆盖全国约700个城市。

在华超过90%的销售收入来源于本土制造的产品、系统和服务。作为数字化领域的技术领导企业,年公司聚焦中国“新基建”,持续在数字化、工业互联网、人工智能、智能制造、智能交通与智慧能源基础设施等重点领域进行战略布局,携手中国用户与合作伙伴,为行业数字化转型升级注入持续动力。

与Salesforce合作在2018年,将CRM添加到工业物联网和人工智能组合产品中,以实现更完整的智能制造生产服务。希望通过CRM来优化其销售、服务板块,并能够快速满足智能制造时代的需求。

但是在面对中国市场的快速转变、国内访问国外系统网速滞后、易用、国有化等方面都无法满足,经多个品牌考察,在综合考虑了技术能力、产品功能、服务能力、行业案例、实施团队、配套设施等因素后,最终牵手神州云动CloudCC。

在国内数字经济的浪潮下,国产CRM已经成为支撑企业数字化转型发展的新型生产力,越来越多的企业正在加速国产CRM的替代进程。 神州云CloudCC凭借专业可信赖的本土化服务能力及成熟龙头客户成功经验,获得了奔驰、道达尔、ABB、蒙牛集团、京东、腾讯云、中国电子系统、中国铁建、海信、海尔等众多世界 500 强企业的信赖,为推动数字中国建设持续助力。

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责任编辑:kj005

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