3月7日早11点30分左右，魏雪凤阿姨正在我院做种植牙二期，爱人王德生叔叔陪同到院。就在魏阿姨做完治疗出来之时，王叔叔突然感觉到身体不适，前台主管卓婷婷见状立刻上前查看，在此期间客服包奇端来茶水，关心王叔叔的同时也在安抚着魏阿姨。卓婷婷取过血压仪测量，发现王叔叔血压竟高达180！并伴有心前区疼痛，状况并不乐观。此刻阚兴伟院长迅速指导大家进行应急处理，主任张文银立刻拨打120。等待急救车期间，卓婷婷快速到药店购买速效救心丸，也让王叔叔在医生指导下服药，在包齐的安抚与陪伴下魏阿姨的情绪也得到了缓解。急救车到达后，王叔叔由卓婷婷和张文银护送上车，并将王叔叔的体征以及整个过程和急救医生进行沟通。

3月14日，魏阿姨种植二期拆线，同时王叔叔也康复出院。一大早两位老人特意携带一大袋水果到院，找到了当时帮助过自己的伙伴们，魏阿姨说要不是阚院长的沉着指挥，以及各位伙伴从细心发现到应急处理的果决和专业，后果将不堪设想。

魏阿姨和王叔叔告诉我们，这些年他们的子女都在国外，老两口一起生活，知道儿女在外也不容易，生活里遇到什么事都是老两口自己去解决。但是遇到这种突发情况，身边又没个人，当时魏阿姨又惊又怕，大脑一片空白，每每提起心里还是特别后怕。魏阿姨眼眶有些湿润，拉着王叔叔的手说到，如果那时候没人发现王叔叔的情况，或者没有及时有效的救治，那结果可能就很糟糕了，自己都不知道该怎么去面对。

阚院长拉住魏阿姨的手宽慰着魏阿姨，微笑着说：“我们都是您和王叔叔的儿女，以后泰颌口腔就是你们的家！你们的感激，张文银主任以及包齐、卓婷婷、李薇我们都收到了，泰颌口腔全部伙伴都收到了。这些都是我们应该做的，也是泰颌每一位伙伴必须具备的技能和品质。也真心祝福魏阿姨和王叔叔你们能够健康平安，以后遇到什么问题一定要记得，身边还有我们这些儿女在，你们不孤单。”

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