据悉,开放式社交平台Soul近日已更新招股书,延续港股上市申请。
“愿天下没有孤独的人”,这是Soul创始人张璐2016年成立这家公司之时的愿景。但在彼时的社交市场,并没有太多人能够理解她的先行理念。当时微信在熟人社交领域已处于垄断地位,而陌生人社交领域又有陌陌、探探这样的工具性产品,更多导向现实关系。
但凭着自己对于市场的深刻洞察,张璐还是毅然决然坚持了这条创业之路。因为她看到了新一代年轻用户旺盛的自我表达需求,这群人需要在现实世界之外的某个空间,去定义自我,释放天性,找到灵魂层面的归属感。所以她将产品定位为“一种新兴的社交网络”。
某种程度上来说,Soul的成长,其实也是基于未被挖掘的市场利好。所以他们才能在短短几年时间内,积累起庞大的用户基数。这群以Z世代为核心的用户特点鲜明:提倡个性化表达、喜欢无压力社交、愿意为喜爱之物付费、愿意为精神价值而付费。总而言之,这是一群有着鲜明特点和诉求,且有强烈消费意愿和能力的年轻人。
而Soul是如何聚集起这样一批高质量用户的?早期,主要是依托于去颜值、无压力、深度沟通等创新性产品特点;此后,平台又研发出专门的灵犀系统,NAWA引擎等帮助用户降低沟通及创作门槛,同时,围绕核心用户的社交需求,设计出个性化的游戏玩法,吸引更多Z世代年轻人入驻。现在,在Soul平台,用户可以实现3D捏脸、广场K歌等多样化虚拟社交需求。
目前,Soul主要的商业变现路径来自增值服务,包括虚拟礼物、会员特权,更多推荐机会,及增强的体验如限定时间的虚拟礼物和虚拟形象等。在Soul平台上,越来越多的年轻人认可其价值,愿意为增值服务买单,平台的营收得以持续增长。
但这也成为了Soul被外界所诟病的主要问题。社交平台天然拥有巨大流量,变现方式非常多元,商业化层面真的需要如此克制吗?
可见,无论是3D捏脸还是群聊K歌,目前Soul更多将重心放在了维护用户社交关系和强化社交体验层面,商业化的克制也是为了社区氛围的平衡,这也是Soul的竞争优势所在。其核心壁垒就在于对Z世代核心用户群的理解和深耕。也只有深刻的认知,才能持续不断生产出让用户付费的内容或产品。显然,维持好平台生态并持续健康地生长,是当下对他们而言相对更为重要的事情。
Soul赴港股上市递交申请不仅展现了品牌的商业价值,同时也能让外界看到中国社交应用的影响力。未来Soul将不断完善社交机制、打造更丰富多样的玩法,让用户在Soul中获取更多元的体验。
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