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瑞尔齿科李文超医生丨技术上精益求精,服务上全心全意

瑞尔齿科李文超医生丨技术上精益求精,服务上全心全意
2023-03-29 09:37:58 来源:实况网

常言道,优秀的企业能吸引志同道合的人做好共同的事业,这点从瑞尔不断壮大的医生队伍中便可见一斑。李文超医生,一位注定与瑞尔结缘的医生,此刻正在瑞尔齿科国际大厦诊所内,坚守着自己的信条,向着内心渴求的方向阔步前行。

李文超

北京国际大厦医院全科医生

中华口腔医学会会员

中华口腔医学种植分会会员

国际种植医师学会中国分会(ICOI)会员

华人美学牙科学会会员

Straumann种植系统认证医生

Nobel种植系统认证医生

擅长:全口/半口无牙颌种植修复,数字化美学种植修复,前牙区美学种植修复,即刻种植修复,骨增量手术,复杂阻生齿的拔除,DSD美学修复,全口咬合重建以及复杂的口腔全科疾病。

选择与追求

有时候很多宝贵的东西需要从小种下一颗种子,后天才能够茁壮成长为一棵参天大树。

受身为护士的母亲的影响,李医生从小在医院中成长,对医生这个职业并不陌生。所以在报考志愿时,医学自然成了首选方向,但因为不喜欢接触生离死别的场面,口腔医学便成了他的最终选择。

毕业之后,李医生顺利进入了一家公立医院,本以为会自此开启追逐理想之路,但他却渐渐发现公立医院中口腔科室越来越细分,医生也越学越专,远不能满足自己追求的全科理念。于是在2008年,民营机构尚在起步阶段时,他便毅然决然地选择了离开“体制内”。2010年,李医生在参加一次会议邀请时,第一次来到了瑞尔齿科国际大厦诊所,也是在那时,他被瑞尔的企业文化和经营理念所吸引。这份向往也终于在多年后如愿以偿,如今他成为了国际大厦诊所的一名医生。他多年来一直坚持的多学科发展也在瑞尔这片沃土上落地生根。

瑞尔齿科向来注重多学科发展和联合诊疗每个诊所都配备了全科加专科医生的医疗服务体系,拥有完善的转诊和会诊制度,能够为客户的疑难病例提供更加全面的治疗方案。此外,瑞尔不断设立并完善专科委员会,积极推动本专科和各专科间的技术培训及交流。专业且强大的口腔医生队伍以及成长体系,给予了李医生充足且源源不断的营养。

探寻李医生追寻全科发展十余年的初衷,除自身的发展规划外,能够给与客户更全面、便捷、舒适的诊疗体验,是他更加看重和追求的。如果遇到复杂病例时,李医生能够以全科思维的视角给与客户更合适的治疗方案,如需多学科联合诊疗时,不必让客户反复跨科室挂号,也不会因为不同医生的不同建议而错失更佳的治疗时机和方案。

众所周知,医生是一个需要终身学的职业。李医生在不同阶段会为自己制定不同的学计划,目前,他依然将口腔全科的疑难病例作为当下阶段的学重点。因为他深知只有不断摸索、学结,才能给客户更加优化的治疗方案。除口腔全科的学外,他也在积极探索大临床领域内容,例如心脑血管等知识,用于补充自己的临床工作。因为口腔健康与全身健康关系密切,一些全身疾病可在口腔黏膜及牙周组织显示一些特征,这些特征可作为全身疾病的重要诊断依据。在日常看诊中,当李医生发现异常时,便会及时告知客户,建议其去做相关检查。李医生的这份医者仁心早已从“分内”之责延续到了“分外”之情。

当年的那颗种子,已经在他的心中生根发芽,在责任与爱的浸润下,成长为了一棵枝繁叶茂的参天大树。

技术精益求精 服务全心全意

李医生与瑞尔的缘分,不是偶然的选择,而是志同道合的结果。

“顾客即家人”是每一位瑞尔人的行止准则,这也恰恰与李医生始终遵从的理念不谋而合。早在他刚刚进入临床阶段时,他的导师就言传身教地将这个理念根植于他的心中。李医生回忆,曾经有一位阿姨因为牙周炎导致全口牙齿缺失,当临佩戴义齿的时间时,由于在家中不小心摔倒,导致无法就诊,他的导师便携带常规诊疗设备与他一起到阿姨的家中,为其佩戴义齿。从那时起,把客户当作家人的理念便深深地印在了李医生的心中,一直到如今。

进入瑞尔后,这个理念更是时时刻刻贯穿于他的每一项工作中。“如果是自己的家人,我会不会这样做”这是李医生及所有瑞尔人都是扪心自问的一句话,也是对“顾客即家人”理念更真挚的解释。曾经有一位男生因为严重的氟斑牙前来就诊,考虑到客户刚步入职场,李医生便为他制定了一个既能满足美观需求又节省费用的方案,利用瓷贴面和研磨的方式,为客户解决了难题。李医生说到,“对于医生而言,永远有更好的方案,但对于客户而言,只有更适合的方案”。时刻保持一颗同理心,时刻以客户的利益为先,才是一位好医生应该具备的职业素养。

“当我坐在牙椅上,会是什么感觉?”李医生时常这样换位思考。为了缓解客户的紧张情绪,看诊前,他惯先从其他话题切入,帮助客户放松下来。音乐、体育、旅游以及摄影等方面,他都有涉猎,广泛的兴趣爱好,让他在医生这层看似“冰冷”的外衣下多了一些柔和和亲和力。

20年的精诚不倦,让李医生相比其他年轻医生,多了一丝底气和底蕴,也更加深受客户的好评与喜爱。技术上追求精益求精,服务上追求全心全意,他始终在努力为客户打造舒适、安全、安心的就诊体验。这是他始终坚守的从医信条,也是他砥砺前行的精神航标。

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责任编辑:kj005

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