日前,中共中央、国务院印发的《数字中国建设整体布局规划》中指出,夯实数字基础设施和数据资源体系“两大基础”,通过数字化、智能化手段赋能经济社会发展,表明数字信息和智能产业迎来重大发展机遇。
即科集团作为一家场景金融科技平台,在人工智能技术不断发展的背景下,提前布局人工智能科研领域,并积极探索其在金融服务场景和服务领域的应用。例如,客户全生命周期智能分析与营销;高精度用户识别、数据挖掘,弥补信用鸿沟;自动化的风险和收益评估实现智能决策;高效、系统、智能化的贷后管理等等。
基于数字技术在社交、日常生活和实体经济中的普及应用,即科集团搭建起体系化的标签库,形成可视化的客户画像。利用机器学习、深度学习等技术,建设贯穿客户全生命周期的数据分析体系,形成围绕客户的智能分析。建立场景储备库,形成基于细分客群的营销策略。洞察客群和场景,做出有效的向上销售、交叉销售、维护和挽留策略。
针对信贷状况空白的“白户”群体,借助即科集团在数据挖掘和储备上的资源,同时拓展引入合规可信数据,运用大数据、人工智能技术,实现高精度用户识别,极大程度地发现并发掘用户“闪光点”,为“白户”授信,解决长久以来个人、小微等因征信数据的缺失、不足被金融服务边缘化的困境。为了促进场景金融科技业务向数字化和智能化发展,确保前、中、后台流程运转效率最大化,即科集团自2018年起便着手AI+RPA技术的研发和应用,陆续实现了商户准入机器人、信审决策机器人、反欺诈机器人、资金运营机器人、智能客服机器人、智能营销机器人、业务驱动机器人、财务报表机器人等流程机器人产品的上线和应用,涵盖全自动、智能决策等多种类型。
通过积极探索人工智能技术在金融服务场景和服务领域的应用,即科集团不仅可以实现业务提质增效,也能够为金融服务业的数字化、智能化转型注入新的动力,实现可持续发展。在数字浪潮下,即科集团致力于通过数字化和智能化手段,为各个行业提供更加优质高效的服务,也在各个产业中拓展应用,为企业赋能,打开产业发展新空间。
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